Le plus grand réseau social Facebook est soupçonné d'escroquer ses annonceurs. Les soupçons initiaux pourraient dégénérer en une série de scandales très médiatisés: étant donné que l'entreprise de Mark Zuckerberg ne se porte pas très bien ces derniers temps, d'autres nouvelles négatives pourraient réduire davantage la valeur d'une action déjà en baisse.
Les temps sont durs pour Facebook. Un placement d'actions très infructueux a conduit au fait que leur prix a chuté de près de moitié - des 38 dollars initiaux à 20. Les hauts dirigeants ont commencé à quitter l'entreprise, Facebook est accusé de pression sur certains fabricants de logiciels indépendants. Et maintenant, pour couronner le tout, la société a été surprise en train de tromper les annonceurs. Considérant que le principal revenu de l'entreprise de Mark Zuckerberg provient de la publicité, le coup s'est avéré très sensible.
Une jeune entreprise, Limited Run, a fait des réclamations à Facebook: lors de sa propre enquête, elle a constaté que 80 % des clics sur des bannières publicitaires sur un réseau social provenaient de faux comptes. Cela signifie que les agences de publicité payaient Facebook pour de faux clics, ce qui ne leur a en fait généré aucun profit. En d'autres termes, le réseau social a reçu 80% de ses bénéfices illégalement en trompant les annonceurs. Limited Run a également eu d'autres plaintes - la société a déclaré que pour changer le nom de la page, elle devait augmenter le budget publicitaire sur le réseau social de 2 000 dollars. Les annonceurs indignés n'ont pas hésité à s'exprimer, qualifiant les ouvriers du réseau social de racaille.
En réponse aux accusations, les représentants de Facebook ont déclaré qu'ils enquêtaient déjà sur de faux comptes. Quant à l'exigence d'argent pour changer le nom de la page, ils ont cette procédure totalement gratuite.
La gestion de Facebook peut être comprise - si l'histoire avec la "triche" des clics se développe, d'autres entreprises peuvent également présenter leurs revendications, et le réseau social en a beaucoup. Si des machinations similaires étaient menées avec les bannières d'autres annonceurs, alors le réseau social, au mieux, devra abandonner les méthodes de jeu malhonnêtes, ce qui réduira considérablement la rentabilité de l'entreprise. Ce qui, à son tour, fera encore baisser la capitalisation de l'entreprise. Après tout, le seul vrai capital de Facebook est un milliard d'utilisateurs de réseaux sociaux. Ce sont eux qui attirent les annonceurs, et si ces derniers découvrent qu'ils sont trompés à une telle échelle, des temps vraiment noirs pourraient venir pour Mark Zuckerberg et son réseau social.
