Vous pouvez discuter sans fin sur l'opportunité d'utiliser les givas comme méthode de promotion. Je pense qu'il ne faut pas tomber dans les extrêmes. Et avec la bonne approche pour donner, vous pouvez en bénéficier. Aujourd'hui, je vous propose de déterminer ce qu'il faut faire pour garder les abonnés après le don.
Il faut comprendre que les abonnés partiront de toute façon, vous ne pouvez rien y faire. Mais il est en votre pouvoir de réduire le taux de désabonnement. Pour ce faire, vous devez vous préparer à l'avance pour le don.
Comment préparer?
Giveaway ou Giveaway est un excellent moyen d'attirer rapidement un grand nombre de personnes sur votre page. Si vous n'êtes intéressé que par le nombre d'abonnés, tout ira bien jusqu'à la fin du don. Et maintenant quoi? Puis un nouveau don pour bloquer les désabonnements.
Si le mot « engagement » a un sens pour vous, alors vous devrez essayer d'intéresser de nouveaux abonnés, les convaincre de rester et ne pas s'accrocher comme un poids mort dans votre compte, gâchant les statistiques.
Pour ce faire, vous devez bien vous préparer pour le don. Si vous avez un jeune compte et que vous ne savez pas comment attirer un public, alors vous devriez commencer par les bases.
Analyse d'audience
Avant de créer du contenu, vous devez comprendre qui sont vos abonnés et ce qui les intéresse. Vous pouvez trouver des informations de base dans Instagram Insight:
- sexe, âge;
- âge;
- la géographie;
- activité du public par jour et par heure.
Il est également important de définir:
- la douleur de l'audience (ce qui inquiète et blesse vos abonnés, les problèmes que vous pouvez les aider à résoudre);
- revenu moyen;
- intérêts.
Vous pouvez faire l'analyse d'audience vous-même, les moyens les plus simples sont de mener une enquête dans Stories, d'étudier les profils des abonnés actifs et de découvrir à qui ils sont abonnés.
Services d'analyse automatique d'audience:
- InstaHero - vous aidera à étudier en détail les profils des abonnés (type de compte, pays de résidence, langue, durée de connexion);
- Feedspy - analyse l'efficacité des publications, grâce au service, vous pourrez comprendre quels sujets « vont » le plus au public.
Plan de contenu
Alors, maintenant que vous connaissez votre audience « de vue », pour intéresser les abonnés, vous avez besoin de contenu utile, intéressant, pertinent et surtout régulier. Le plan de contenu vous y aidera. Vous devez l'enregistrer avant même le début du don, mais en même temps être prêt à réagir aux nouvelles et à les mettre en œuvre.
Le plan de contenu doit contenir:
- date et heure de publication;
- style de poste;
- la finalité du post (répondre à une douleur précise, répondre à une question, clore une objection, engager, fidéliser, etc.);
- photo pour publication;
- poster du texte;
- les hashtags à utiliser;
- géolocalisation.
Quelques jours avant le don, pendant et après celui-ci, rédigez les articles les plus intéressants pour votre public, partagez des liens utiles, des expériences, des astuces de vie. Aussi, lors d'un giveaway, mieux vaut refuser la publicité sur votre page, afin de ne pas s'aliéner l'audience.
Donnez commencé, quelle est la prochaine étape ?
Les nouveaux abonnés accèdent directement aux Stories, alors soyez actif là-bas.
- accueillez les nouveaux abonnés et parlez-nous de vous;
- organiser un titre question-réponse;
- republiez 3-4 de vos messages les plus réussis avec une courte description;
- offrez un petit cadeau aux nouveaux abonnés - une liste de contrôle gratuite, une remise sur votre produit / service;
C'est ainsi que le nouveau public commencera à être actif. Ils n'ont pas non plus à rechercher des informations intéressantes parmi tous vos messages. Et vous créerez l'impression que vous attendiez de nouveaux abonnés et que vous en êtes satisfait.
Rencontrer le public
Rédigez un post-connaissance, cela vous aidera à vous déclarer, à vous démarquer parmi les autres participants à la donne, à susciter l'intérêt et à vous mettre en place pour des relations amicales. N'oubliez pas de publier pourquoi les abonnés devraient rester avec vous.
Interagir avec les abonnés
Aimez-les, répondez à leurs commentaires et messages. Cela vous aidera à fidéliser de nouveaux abonnés et à attirer l'attention. De plus, en examinant les commentaires et les publications, vous pouvez trouver des idées de nouvelles publications qui enthousiasment le plus les abonnés.
Utiliser la preuve sociale
Partagez des avis positifs sur vos produits/services, juste des messages agréables d'abonnés dans Direct, republiez des marques et des mentions. Cela renforcera la confiance en vous et aidera à convaincre vos abonnés de rester avec vous.
Que pouvez vous faire d'autre?
Organisez un cadeau le jour où le don se termine - cela réduira le taux de désabonnement du public.
Définissez une cible pour les abonnés - c'est ainsi que vous vous rappelez si votre profil est perdu dans le flux.
Résultat:
- Il est important de bien se préparer pour le cadeau, de comprendre qui est votre public cible et d'élaborer un plan de contenu;
- Après le début du don, assurez-vous de vous présenter et d'apprendre à connaître votre nouveau public, commencez à établir la confiance;
- Votre tâche principale est de "chauffer" le public pendant le concours, de montrer qu'il est intéressant et utile pour vous, que vous n'êtes pas un autre compte de concours et que vous devez rester avec vous;
- Une fois le cadeau terminé, essayez de réduire le taux de désabonnement de l'audience - organisez un cadeau, diffusez une publicité, continuez à parler de sujets importants et intéressants pour votre public.
Et rappelez-vous, un bon contenu est un contenu pertinent et régulier !
