Aujourd'hui, il est difficile de trouver une personne qui possède un compte sur l'un des réseaux sociaux. Mais parfois, il y a des problèmes d'accès à un compte personnel et vous devez en restaurer l'accès. Considérons une situation où il n'y a aucun moyen d'accéder au téléphone auquel le compte du réseau social VKontakte était lié.
Il s'agit d'un cas plus difficile de restauration de l'accès, car dans ce cas, vous devrez fournir des preuves que vous ne piratez pas le compte de quelqu'un d'autre, mais que vous essayez de restaurer l'accès au vôtre.
Donc, nous commençons à restaurer l'accès de la même manière que s'il y avait un accès au téléphone, c'est-à-dire que nous allons sur le site du réseau social, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions du système.
Si pour une quelconque raison vous n'avez pas accès au téléphone utilisé pour créer votre compte, alors sous le champ de saisie du code de confirmation, cliquez sur le lien précédé de la mention: « Si vous n'avez pas accès au numéro ou que le code ne venez, essayez de cliquer ici."
Si vous avez entré un code de confirmation, le système vous demandera d'entrer un nouveau mot de passe. Si vous avez utilisé le lien sous le champ de saisie du code de confirmation, le système vous demandera d'indiquer votre ancien numéro de téléphone et le numéro disponible aujourd'hui. Le champ "Ancienne page E-mail" doit contenir votre adresse e-mail. Le champ "Ancien mot de passe" peut être laissé vide. Appuyez sur le bouton "Envoyer une demande".
Le système nous informera que la saisie de l'ancien mot de passe accélérera la procédure de récupération. Vous pouvez ignorer ce message et remplir une demande étendue en cliquant sur le lien "cliquez ici". Ensuite, il nous sera demandé de saisir des données supplémentaires telles que "Pays d'inscription", "Année d'inscription", dans le champ "Votre commentaire", vous devez indiquer quand et comment vous avez perdu la possibilité d'utiliser le numéro de téléphone que vous avez spécifié précédemment. Votre prochaine action devrait être de télécharger une image de tout document prouvant votre identité, c'est-à-dire avec une photo et un nom complet.. Et la dernière étape consiste à télécharger votre selfie (photo) de vous sur fond d'écran d'ordinateur avec cette page Vkontakte. Après tout ce qui précède, nous appuyons sur le bouton "Envoyer une candidature".
Après toutes les actions décrites ci-dessus, l'accès à votre profil sera rétabli, s'il est vraiment le vôtre.
