Si vous souhaitez clarifier le solde des fonds sur la carte pour Internet, vous devez visiter le site officiel de l'organisation. Mais avant de pouvoir obtenir les informations de votre compte, vous devez faire certaines choses.
Il est nécessaire
- - un ordinateur;
- - Connexion Internet;
- - le navigateur.
Instructions
Étape 1
Pour vérifier le solde de la carte (solde disponible), vous devez savoir quel type d'Internet vous utilisez: Domolink, Beeline, Citycom, etc. Rendez-vous ensuite sur le site officiel de l'organisation en saisissant son nom dans la barre d'adresse du navigateur. Une page s'ouvrira devant vous, à gauche ou à droite de laquelle se trouvera un formulaire de saisie du compte personnel de l'abonné.
Étape 2
Pour accéder à votre compte personnel, vous devez saisir le numéro d'identification de votre carte Internet, qui sert de login, puis le mot de passe que vous avez reçu lorsque l'assistant vous a connecté à Internet.
Étape 3
Lorsque vous vous trouvez dans le compte personnel de l'abonné, vous verrez un menu. Vous devrez vous rendre dans la rubrique « Informations sur le contrat ». Le "Solde actuel" s'ouvrira devant vous - il s'agit du solde disponible, qui sera ensuite utilisé comme paiement pour le mois suivant ou pour la période tant qu'il y aura suffisamment d'argent.
Étape 4
Vous pouvez utiliser une autre méthode. Si vous n'avez pas accès à un ordinateur, vous pouvez appeler l'opérateur de l'organisation. Vous devrez donner votre consentement aux notifications par SMS (ce service peut être payant). Dans ce cas, vous pourrez envoyer des demandes de renseignements sur le solde actuel depuis votre téléphone portable et connaître le compte sur la carte Internet.
Étape 5
Si vous avez oublié le mot de passe sur Internet ou l'avez perdu, vous devez contacter le service d'assistance technique. Au dos de la carte se trouve un numéro de service gratuit, où vous pouvez appeler à tout moment de la journée. Vous serez contacté par un opérateur. Expliquez-lui la situation. Vous devrez communiquer les données au gestionnaire du contrat de connexion Internet et donner le numéro d'identification de la carte. Ensuite, l'opérateur enverra une demande au serveur pour changer le mot de passe en toute sécurité. Vous pouvez entrer votre compte personnel depuis votre ordinateur et remplacer l'ancien code par le nouveau.
