Les Russes effectuent des centaines de milliers d'achats chaque jour sur AliExpress. Afin que les colis parviennent intacts et en toute sécurité au destinataire, le vendeur fournit à l'acheteur un numéro de suivi immédiatement après l'envoi du colis par la poste. Où puis-je voir le numéro de piste et comment suivre la commande en ligne ?
Tout colis, d'où qu'il ait été envoyé, reçoit un certain code du service postal (y compris le courrier, le courrier international, le courrier aérien et terrestre), qui est appelé "numéro de piste". Différents pays ont leurs propres désignations et numérotations. Cependant, si les marchandises sont livrées d'un pays à un autre, elles doivent alors recevoir un numéro de suivi international.
Aliexpress a des exigences strictes pour les vendeurs, et tous les colis envoyés doivent être confirmés avec un numéro de suivi. Le site surveille en ligne la localisation du colis et en informe l'acheteur dans son compte personnel. Les vendeurs sont également intéressés par la disponibilité d'un numéro de piste, car si le colis est entre les mains de l'acheteur (ce qui est confirmé sur le site postal), le vendeur sur Aliexpress a le droit de recevoir son argent du site.
Souvent, les acheteurs sur la plate-forme AliExpress, ne connaissant pas toutes les fonctionnalités du site, attendent la confirmation du vendeur de l'envoi de la commande avec un numéro de piste à e-mail, alors qu'ils pourraient simplement se rendre sur leur compte personnel sur le site et voir le numéro par eux-mêmes. Et puis calculez le lieu de déplacement du colis.
- Connectez-vous au site AliExpress, allez dans l'onglet "Mes commandes" dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Vous verrez une liste de toutes les commandes. Trouvez la commande dont vous avez besoin. Et à droite de celui-ci, cliquez sur le bouton "Afficher les données".
- La page d'achat s'ouvrira. Recherchez le code de suivi en bas de l'écran. Le bloc de suivi indiquera où le colis se déplace dans le monde, s'il est déjà enregistré au bureau de poste et que les données le concernant ont été transférées au système de suivi.
- Une autre section, qui affiche le numéro de piste du colis à Aliexpress. Dans la liste générale des commandes dans votre compte personnel, il y a un bouton supplémentaire "Vérifier le suivi" à droite du produit. Il apparaît lorsque le vendeur a déjà entré le suivi dans le système. Passez la souris sur le curseur autre que la souris et dans la fenêtre contextuelle en haut, vous verrez le numéro de suivi réel. Pour plus de détails, cliquez sur ce bouton et accédez à la section avec le mouvement des marchandises par pays, douanes et zones du monde.
Traqueurs
Cependant, vous pouvez également étudier le chemin des marchandises via n'importe quel agrégateur pour le suivi du courrier international, combinant de nombreux services à la fois, et pas seulement, par exemple, sur le site Web de la poste russe (où des informations sur certains colis internationaux de peu connus les compagnies de transport peuvent ne pas être disponibles du tout).
Des services spéciaux (appelés « trackers ») et des applications mobiles fourniront en quelques minutes des données complètes sur le mouvement des achats, car ils les collectent à partir de divers sites de messagerie en ligne.