Lors de l'élaboration d'une conception Web, un spécialiste doit correctement maintenir un équilibre entre sa propre vision de la résolution d'un problème, les exigences du client et les intérêts du public cible du site. Seule la conformité de la conception faite avec les intérêts des utilisateurs peut apporter le succès au projet.
Toute l'essence du site, c'est-à-dire son orientation thématique, son contenu (sans parler de la palette de couleurs) - tout dépend des utilisateurs cibles du projet. Avant même la création du site, il est important de résoudre ce problème avec le client, car le déroulement des travaux ultérieurs dépend de la réponse qui lui est apportée.
Définir votre public cible est assez simple. Tout d'abord, vous devez mettre en évidence les principales catégories d'utilisateurs qui peuvent bénéficier de ce site. De plus, ils doivent être distingués selon différents indicateurs: âge, sexe, profession, niveau de connaissance de l'informatique et d'Internet, etc. Dans un deuxième temps, il est nécessaire de déterminer le but de la visite de ce site. Et troisièmement, le sujet du projet et, par conséquent, les groupes d'utilisateurs intéressés par ces informations doivent être pris en compte.
En règle générale, les visiteurs du site peuvent être classés en trois groupes principaux.
Le premier groupe est représenté par les personnes qui utilisent du matériel informatique ancien. Ils préfèrent les sites simples et faciles à charger qui ne sont pas submergés d'animations ou d'images. Ils sont plus à l'aise avec la conception de texte avec une petite proportion de graphiques.
Le deuxième groupe comprend la majeure partie des utilisateurs. En règle générale, ces personnes disposent d'un équipement informatique suffisamment performant qui leur permet de naviguer sur des sites Web plus complexes. Cependant, ils sont plus intéressés par le contenu interne des pages que par leur design. Par conséquent, pour cette catégorie d'utilisateurs, il vaut la peine de créer des sites simples et pratiques qui ne sont pas surchargés d'animations et de graphiques inutiles. La conception classique d'un tel site est une page Web avec une structure en colonnes. Et aussi avec la présence obligatoire d'un « bonnet » avec le nom de l'organisation.
Le troisième groupe est celui des personnes qui interagissent activement avec la sphère informatique. Ils ne représentent pas plus de 5% de tous les utilisateurs. Ils disposent des derniers logiciels informatiques, ils se sentent en confiance sur Internet, ils perçoivent rapidement et bien les informations, de plus, soumises sous diverses formes (texte, audio, vidéo, images, etc.). Cette catégorie d'utilisateurs sera sans aucun doute attentive à la conception du site, à la facilité d'utilisation, aux solutions originales.
Mais il existe des situations où il est difficile d'identifier des groupes cibles spécifiques. Dans ce cas, il vaut mieux faire un site web avec un design neutre. Pas compliqué, mais pas trop simple, pas brillant, dans des tons agréables à l'œil. Il convient de considérer que les utilisateurs peuvent être de n'importe quel groupe d'âge, des femmes et des hommes, des personnes de différentes professions, avec différents niveaux d'éducation et différents équipements informatiques installés.