Les raisons pour lesquelles le navigateur reçoit une erreur 404 (Not found) lorsqu'il travaille avec des sites sur Internet peuvent être dues à la fois au fonctionnement incorrect du site lui-même et aux erreurs de l'utilisateur lors de la création d'une demande ou de l'utilisation d'un lien.
Il est nécessaire
Ordinateur avec connexion internet
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, il est à noter que la réception par le navigateur de l'erreur 404 (Not found) ne peut être associée à des problèmes de connexion Internet ou à un dysfonctionnement du matériel. Une erreur 404 est envoyée par le serveur (qui héberge le site) si aucune information n'est trouvée sur le lien fourni par l'utilisateur, ou si l'utilisateur n'a pas accès à la partie spécifiée du serveur.
Étape 2
Faites attention aux causes les plus courantes de l'erreur 404: la page demandée par le lien de l'utilisateur ou le fichier a été déplacé ou supprimé sur le serveur, un lien incorrect ou un lien avec des erreurs, le contenu demandé a été bloqué par les autorités réglementaires, l'utilisateur n'a pas de droits d'accès à cette zone du serveur.
Étape 3
Vérifiez l'orthographe du lien - tout d'abord, vous devez vérifier la présence de signes de ponctuation supplémentaires. Le lien ne doit se terminer par aucun caractère de ponctuation, à l'exception de la barre oblique (/).
Étape 4
Si vous copiez un lien à partir d'un e-mail ou d'un document, assurez-vous de copier entièrement l'adresse. Souvent, les liens contiennent plus de caractères qu'il n'en peut contenir sur une ligne d'une lettre ou d'un document.
Étape 5
Assurez-vous de faire correspondre la casse des lettres utilisées dans le lien. Tenez compte des lettres majuscules et minuscules - ne pas enregistrer au moins une lettre peut entraîner une erreur 404.
Étape 6
Si le texte du lien a été tapé par vous ou par ceux qui vous l'ont envoyé manuellement, vérifiez qu'il n'y a pas de correspondance dans la langue des caractères. Souvent, les liens rencontrent des lettres de l'alphabet cyrillique, alors que le texte doit être écrit en alphabet latin. Mieux vaut simplement réécrire le texte du lien, car il est presque impossible de faire la distinction entre le russe et l'anglais "a", "e", "c", "p", "M", "o", "O".
Étape 7
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas eu d'effet, passez à un niveau supérieur dans la hiérarchie des serveurs, pour lequel supprimer des caractères de la fin du lien jusqu'au prochain slash (/) Cela vous permettra de vous déplacer plus haut dans la hiérarchie des serveurs et, éventuellement, trouvez le lien ou l'emplacement que vous recherchez pour le contenu que vous recherchez.
Étape 8
Vérifiez la disponibilité d'une copie archivée de la ressource demandée sur Internet. Pour ce faire, utilisez Internet Archive Wayback Machine.
Étape 9
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a aidé, il est fort probable que le lien utilisé ne fonctionne pas. De plus, sur certains sites, il existe des pages d'erreur 404 inhabituelles avec des images ou des messages supplémentaires pour l'utilisateur, qui peuvent différer de la page "par défaut", mais la fonctionnalité de ces pages reste la même.
