Il existe des situations où vous devez vous rendre sur un autre site, mais certains problèmes surviennent, par exemple, la page ne se charge pas ou l'ordinateur se bloque. Que faire dans de tels cas ?
Instructions
Étape 1
Vérifiez votre connexion Internet si vous ne pouvez pas accéder à un autre site. Il est peut-être manquant et vous travaillez hors ligne. Reconnectez-vous au réseau.
Étape 2
Cliquez sur le bouton "Actualiser la page", cela résoudra peut-être votre problème. Parfois, certains sites cessent d'exister et les liens vers eux restent, vous ne pouvez donc pas les ouvrir.
Étape 3
Si votre ordinateur est gelé et ne répond plus, essayez d'appuyer simultanément sur les touches Ctrl, alt="Image" et Supprimer. Une fenêtre appelée "Gestionnaire des tâches" apparaîtra sur l'écran du moniteur. Dans l'onglet Applications, mettez en surbrillance un programme en cours d'exécution gelé, tel qu'Internet Explorer, et cliquez sur Fin de tâche. Après cela, vous pouvez essayer de redémarrer ce navigateur.
Étape 4
Utilisez le bouton "Redémarrer" situé sur l'unité centrale de l'ordinateur. Cliquez dessus, puis l'ordinateur redémarrera de lui-même.
Étape 5
Essayez d'effacer le cache de votre navigateur. Dans Internet Explorer, cliquez avec le bouton droit sur l'icône IE sur votre bureau, sélectionnez Propriétés et cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers. Dans le navigateur "Mozilla FireFox" cliquez sur le bouton "Outils" dans le menu, puis "Paramètres", sélectionnez l'onglet "Avancé", puis l'onglet "Réseau" et l'option "Vider le cache". Dans le navigateur Opera, appuyez sur Ctrl + F12, allez dans l'onglet Avancé, puis dans l'onglet Historique, et en face de l'étiquette Cache disque, cliquez sur Effacer maintenant.
Étape 6
Il arrive également que le site sur lequel vous vous trouvez contienne un virus malveillant qui ne vous permet pas de visiter d'autres pages. Parfois, une fenêtre apparaît avec une proposition de mettre une certaine somme d'argent sur le numéro de téléphone spécifié, pour obtenir un code qui peut "déverrouiller" l'ordinateur. Ne tombez pas dans de tels trucs. Après votre paiement, même si vous recevez un code, il ne vous aidera probablement pas. Dans ce cas, vous devrez probablement réinstaller le système d'exploitation de l'ordinateur.
