Le mot de passe fait partie intégrante de l'espace personnel du site, qui sert de confirmation de votre identité. Pour éviter de perdre l'accès à votre compte en raison d'actions illégales d'autres utilisateurs, il est recommandé de changer périodiquement votre mot de passe.
Instructions
Étape 1
Accédez à votre compte personnel et explorez les paramètres disponibles. Le lien pour changer votre mot de passe se trouve dans la section pour modifier les données du compte. En règle générale, les développeurs ne cachent pas cet élément profondément dans les paramètres, il n'est donc pas difficile de le trouver. Pour modifier votre mot de passe dans votre compte personnel, vous devez probablement connaître votre mot de passe actuel. Après avoir trouvé le formulaire approprié, entrez d'abord l'ancien mot de passe, puis deux nouveaux identiques. Un deuxième nouveau mot de passe est saisi pour éviter les fautes d'orthographe. Confirmez le changement de mot de passe avec le bouton OK ou Enregistrer.
Étape 2
Sur certains sites, en plus de l'ancien mot de passe, vous devez préciser la réponse à la question de sécurité que vous avez choisie lors de l'enregistrement de votre compte. Il s'agit d'une mesure de protection supplémentaire contre l'accès non autorisé aux données personnelles des utilisateurs. Entrez la réponse à la question dans le formulaire indiqué dans le bureau. Si vous êtes sûr d'avoir entré la bonne réponse, mais que le site ne l'accepte pas, vérifiez la disposition du clavier et la touche Caps Lock.
Étape 3
Si vous ne connaissez pas votre ancien mot de passe, mais que vous avez accès à l'e-mail indiqué lors de l'inscription, utilisez le formulaire de récupération de mot de passe. Le lien vers celui-ci se trouve à côté du bloc de saisie de votre compte personnel. Écrivez votre adresse postale dans le champ de saisie et confirmez la demande. Un nouveau mot de passe sera envoyé par courrier.
Étape 4
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous convient, écrivez une lettre à l'administrateur du site ou au service d'assistance aux utilisateurs. Résumez le problème et demandez de l'aide pour le résoudre. Si la réponse n'est pas venue dans un proche avenir, n'envoyez pas un grand nombre de lettres identiques à l'administrateur ou au service. Au bout d'un moment, il suffit d'envoyer une autre lettre pour vous rappeler votre problème.
