Souvent, lors de la conclusion d'un contrat de connexion Internet, nous choisissons un plan tarifaire basé sur notre expérience passée de navigation sur le Web, sur la différence de prix ou sur les conseils d'un chef d'entreprise. Cependant, au bout d'un certain temps, il s'avère que nous passons beaucoup plus de temps sur le réseau que prévu, et la question se pose de passer à un plan tarifaire illimité.
Instructions
Étape 1
Vous pouvez passer à l'Internet illimité en vous rendant dans le bureau le plus proche de votre fournisseur d'accès Internet. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre copie du contrat de service Internet et d'une pièce d'identité. L'adresse du siège social de l'entreprise peut être trouvée dans le contrat, et les adresses des autres peuvent être trouvées sur le site Web du fournisseur ou en appelant le support client, qui doit également être dans le contrat et sur le site Web.
Étape 2
Vous pouvez modifier votre plan tarifaire en appelant simplement le numéro de téléphone du service client. Dans ce cas, vous devez disposer d'une copie du contrat ou de votre numéro de compte auprès de la société prestataire.
Étape 3
Mais le moyen le plus pratique de passer à Internet illimité est d'utiliser l'option correspondante dans votre « compte personnel » sur le site Web du fournisseur. Pour y accéder, vous devez saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe, qui sont généralement indiqués dans l'annexe au contrat avec l'entreprise fournissant le service.
Étape 4
Au bureau, le chemin vers les options pour changer le tarif sera différent pour différents fournisseurs; malheureusement, il n'y a pas de norme unique. Par exemple, si vous utilisez Beeline-Internet, vous devez alors vous rendre dans l'onglet "Internet" et cliquer sur le lien qui dit "Modifier le plan tarifaire". Votre plan actuel dans le tableau sera surligné en vert, et pour le remplacer par l'un des forfaits illimités, vous devez cocher la case souhaitée et cliquer sur le bouton "Modifier le plan tarifaire" sous le tableau. Sur la page suivante, vous devez cliquer à nouveau exactement sur le même bouton pour confirmer votre choix et cela terminera la procédure de passage à Internet illimité.
