Le contact le plus fréquent avec le service d'assistance technique d'un fournisseur d'accès Internet est une plainte d'un utilisateur concernant une vitesse Internet insuffisante. Cependant, la vitesse du trafic Internet ne dépend pas toujours directement du fournisseur lui-même. Le moyen le plus rapide et le plus simple de mesurer est un service en ligne qui détermine les caractéristiques de vitesse de la connexion Internet.
Lors de la conclusion d'un contrat avec une entreprise donnant accès à une connexion Internet haut débit, l'utilisateur a le droit de compter exactement sur la vitesse indiquée dans le plan tarifaire choisi par lui.
Cependant, avant de passer plusieurs dizaines de minutes à attendre une réponse d'un opérateur du support technique, vous pouvez mesurer vous-même la vitesse du trafic Internet entrant en quelques secondes seulement. Pour ce faire, vous devez taper Speedtest dans n'importe quel moteur de recherche et accéder au site qui, en règle générale, est le plus haut dans les résultats de recherche. L'interface intuitive du site ne soulèvera pas de questions sur quoi, comment et où cliquer. Un simple clic sur le gros bouton intitulé lancera le test de vitesse Internet. L'indicateur Mbit / s résultant doit être comparé à celui déclaré et seulement ensuite tirer des conclusions quant à savoir si le fournisseur est à blâmer pour la faible vitesse ou autre chose.
Pour que le résultat soit considéré comme correct, avant d'exécuter le test, vous devez vous assurer que le client torrent est inactif, que tous les téléchargements de fichiers sont terminés, que le Wi-Fi n'est pas activement distribué sur plusieurs appareils et que les programmes ne sont pas mise à jour.
