Les abonnés Skylink peuvent recevoir un rapport détaillé sur leur utilisation d'Internet. Il comprend non seulement le solde, mais également la date d'accès au World Wide Web, la durée de la connexion, le trafic (Ko) - entrant, sortant et total.
Il est nécessaire
- - ordinateur avec accès Internet;
- - Téléphone.
Instructions
Étape 1
Commandez le service "Détail des factures". Il peut être reçu régulièrement (en plus des factures mensuelles pour Internet) ou sur demande - sur demande auprès du bureau de service ou via le service personnel spécial «Skypoint» sur le site Web www.skypoint.ru. Lorsque vous vous connectez au réseau Skylink, vous accédez automatiquement à SkyPoint. Vous pouvez accéder au portail de service via les sites www.skypoint.ru ou www.skylink.ru. Après votre inscription, vous recevrez un mot de passe unique qui assure la confidentialité des informations personnelles et la protection de l'accès à la gestion de votre compte personnel. Aussi, une boîte e-mail avec une adresse représentant votre numéro de téléphone vous sera réservée (« @ skypoint.ru » sera indiqué après les numéros).
Étape 2
Accédez à la page du centre d'abonnés pour consulter le solde et les paiements actuels, commander les détails de la facture, gérer les services, modifier le plan tarifaire, effectuer un "prêt conditionnel", faire une demande auprès de l'opérateur et recevoir des informations sur les services et les tarifs du réseau Skylink. L'information est payée selon le plan tarifaire du client.
Étape 3
Obtenez vous-même des informations sur le solde ou modifiez les conditions de fourniture des services du réseau Skylink en appelant le 555. Le système 555 est un service automatique, grâce auquel les clients peuvent effectuer certaines opérations avec leur compte personnel (par exemple, recevoir le solde et des informations sur les paiements crédités, renseignez-vous sur des opportunités supplémentaires, connectez et déconnectez de nombreux services, prenez le soi-disant "prêt conditionnel", etc.).
Étape 4
Découvrez le solde de Skylink à l'aide de messages SMS. Le prix de ce service dépend du plan tarifaire de l'utilisateur. Pour recevoir des informations sur l'état du compte, envoyez un SMS vide au numéro court 55501. En réponse, vous recevrez un message indiquant le solde. Cette information est fournie 24 heures sur 24; le solde du compte personnel est déterminé en roubles.
