L'agent de messagerie propose de nombreuses options et services pour la commodité de la communication entre ses utilisateurs: il y a la possibilité d'échanger des messages instantanés, y compris sous forme d'images ou de dessins animés, de passer des appels gratuits, y compris en vidéo. Pour ce faire, l'utilisateur doit disposer d'une caméra vidéo configurée.
Instructions
Étape 1
Pour configurer la caméra dans l'Agent, essayez de cliquer avec le bouton droit de la souris sur la zone où le signal vidéo doit être situé. Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur l'option « Paramètres » puis accédez à l'onglet avec la caméra vidéo. Vérifiez s'il est sur la liste qui s'ouvre devant vous. S'il y en a un, sélectionnez-le et le tour est joué. La webcam est installée !
Étape 2
Assurez-vous également que votre webcam fonctionne sans agent. Pour ce faire, essayez simplement de photographier quelque chose et de tourner une vidéo. Allumez l'appareil photo et suivez les instructions à l'écran. Si la caméra fonctionne correctement et que tout fonctionne normalement, essayez simplement de redémarrer l'agent, puis envoyez à nouveau le message photo ou vidéo.
Étape 3
Vous pouvez également télécharger et installer le composant ActiveX pour le navigateur Internet Explorer. Exécutez simplement le lien lui-même dans un navigateur, cela peut également aider à résoudre ce problème.
Étape 4
Il est possible qu'il y ait un blocage du port 1935 à l'adresse: fms.mail.ru. Pour résoudre ce problème, autorisez l'agent pour toutes les connexions sortantes sur ce port. Allez dans "Paramètres" et cochez la case dans la section appropriée.
Étape 5
Veuillez noter que si l'ordinateur de votre interlocuteur n'est pas équipé d'une webcam, alors que vous en avez une, l'interlocuteur ne pourra pas vous voir.
