Début 2011, VolgaTelecom a rejoint Rostelecom. Par conséquent, pour consulter les données sur les services dans votre compte personnel, vous devez d'abord vous rendre sur le site Web de la société mère.
Instructions
Étape 1
Accédez au site Web de Rostelecom à l'adresse www.rt.ru. Dans le coin supérieur droit de la page, recherchez la fenêtre de sélection de région. Cliquez sur la coche à côté. Dans la liste qui apparaît, sélectionnez la macrorégion de la Volga et, dans celle-ci, votre région. Cliquez une fois sur son nom.
Étape 2
Dans le coin supérieur droit au-dessus de la fenêtre que vous venez d'utiliser, trouvez l'inscription « Compte personnel ». Cliquez sur l'image du château à côté. Le navigateur vous redirigera automatiquement vers l'ancienne version du site. Si la redirection ne se produit pas, déplacez le curseur sur l'inscription « Mon compte » et retardez. Dans le menu déroulant, cliquez sur la phrase soulignée « version précédente du site ».
Étape 3
Selon la région, vous devrez saisir votre identifiant et votre mot de passe dans la partie droite de l'écran ou cliquer sur l'inscription « Connectez-vous à votre compte personnel via les services Internet » (ou par téléphonie).
Étape 4
Si vous n'avez pas de nom d'utilisateur et de mot de passe, obtenez-les de l'une des manières suivantes. Vous pouvez vous inscrire en ligne en cliquant sur l'inscription correspondante à côté de la fenêtre de connexion, ou au milieu de l'écran dans le texte de la description du service. Sur la nouvelle page, créez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour votre compte et entrez votre adresse e-mail. Selon la région et la date de connexion, les données nécessaires à la saisie pourront être délivrées au bureau lors de la conclusion du contrat. De plus, dans certains cas, vous pouvez utiliser votre téléphone résidentiel comme identifiant et votre numéro de compte personnel deviendra le mot de passe.
Étape 5
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les fenêtres appropriées et cliquez sur le bouton "Connexion" (ou "Connexion"). Sur la page principale de votre compte personnel, vous verrez des informations de base sur les services connectés - le numéro de compte personnel, le nom du plan tarifaire, l'état du compte, le montant du dernier paiement et les dépenses du mois en cours. En sélectionnant d'autres onglets dans votre compte, vous pouvez vous connecter à un tarif différent, voir des statistiques détaillées sur l'utilisation des services, connecter des options supplémentaires. Après avoir terminé le travail, cliquez sur l'inscription "Sortir".
