L'e-mail vous permet de stocker un nombre infini d'e-mails à la fois sur Internet et sur votre ordinateur, selon le service de messagerie que vous utilisez.
Sur Mail.ru, les messages entrants sont enregistrés dans le dossier Boîte de réception et les messages sortants sont enregistrés dans le dossier Éléments envoyés. Les messages qui n'ont pas pu être envoyés en raison d'interruptions d'envoi ou du réseau sont placés dans le dossier Brouillons. L'emplacement des lettres peut être modifié en les déplaçant vers les dossiers répertoriés ci-dessus ou en en créant de nouveaux. Après avoir supprimé les lettres des dossiers, elles sont placées dans le dossier "Corbeille". Par défaut, lorsque vous quittez la boîte aux lettres, tous les messages de la corbeille sont automatiquement supprimés. Pour modifier ce paramètre, dans la section « Interface de la boîte aux lettres », décochez la case à côté de la ligne « Vider le dossier Corbeille à la connexion ». Rambler-mail contient les mêmes dossiers que Mail.ru. Lorsque vous supprimez des messages des dossiers, ils sont déplacés vers la corbeille. Vous pouvez vider la corbeille manuellement en cliquant sur le bouton correspondant à côté du dossier. La période de conservation des lettres expire après 30 jours. Yandex-mail contient également des dossiers tels que "Boîte de réception", "Éléments envoyés", "Brouillons", "Spam", seul le panier est appelé "Éléments supprimés". Les messages de ce dossier sont conservés pendant 7 jours, après quoi ils sont automatiquement supprimés. Vous pouvez effacer manuellement les messages en cliquant sur l'onglet "Vider le dossier". Gmail, en plus des dossiers « Boîte de réception », « Envoyés », « Spam », « Brouillons » contient tels que « Marqué » pour faciliter la recherche de messages spécifiques et « Important » pour stocker les messages les plus importants. Les e-mails envoyés dans la corbeille sont automatiquement supprimés après 30 jours. Vous pouvez les supprimer manuellement en cliquant sur l'onglet "Vider la corbeille" dans ce dossier. Lorsque vous ouvrez la messagerie Microsoft Outlook ("Démarrer - Tous les programmes - Outlook Express), vous pouvez voir les dossiers Boîte de réception, Boîte d'envoi, Éléments envoyés et Brouillons où sont stockées les lettres. Aussi, une banque de messages est créée sur votre ordinateur, dont le chemin peut être visualisé dans Outlook Express comme suit: Service - Options - Maintenance - Banque de messages". Les lettres sont généralement situées sur le lecteur C - Documents et paramètres - Utilisateur - Paramètres locaux - Données d'application - Identités - Microsoft - Outlook Express. Les lettres peuvent être enregistrées à n'importe quel autre endroit de votre ordinateur en cliquant sur le bouton « Modifier » lorsque la fenêtre « Emplacement du magasin de messages » apparaît.