Les sondages sur Internet sont l'une des méthodes pour se rapprocher des clients, ils permettent de connaître les préférences des utilisateurs qui visitent un site particulier, leurs opinions sur les événements qui se déroulent dans le monde, et bien plus encore. Des sondages sont nécessaires afin de ne pas agir au hasard, mais pour satisfaire au maximum les besoins et les attentes des clients potentiels.
Nécessaire
- - le public ciblé;
- - l'objet et les modalités de l'enquête;
- - questionnaire;
- - site de dépôt du questionnaire.
Instructions
Étape 1
Afin de mener un cochon sur Internet, il est nécessaire de décider du but de l'étude. Par exemple, vous souhaitez mettre un nouveau produit sur le marché ou modifier un produit existant de manière à attirer plus d'utilisateurs. Conformément à l'objectif de l'enquête, son public cible est sélectionné, c'est-à-dire le groupe de personnes que vous allez interroger.
Étape 2
Ensuite, vous devez choisir une méthode de recherche. Ils peuvent être quantitatifs ou qualitatifs. Le premier ne vous donnera que des informations statistiques en données numériques, grâce au second il sera possible d'obtenir des réponses plus détaillées, mais il sera plus difficile de les soumettre à un traitement statistique.
Étape 3
Vous pouvez maintenant commencer à créer un questionnaire. Il ne faut pas le surcharger: il vaut mieux ne pas faire plus de 10-15 questions, il ne faut pas abuser des questions complexes et difficiles à percevoir, il ne faut pas poser de questions sur des choses profondément personnelles.
Pour rédiger le code du programme de l'enquête, il est préférable de faire appel à un programmeur compétent, peu de personnes seront capables de gérer cela par elles-mêmes.
Étape 4
Le questionnaire peut être placé sur votre site web, blog, forum. Vous pouvez utiliser des sites tiers que votre public cible visite le plus souvent.
Étape 5
Par la suite, les résultats obtenus doivent être traités. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les formules statistiques intégrées aux éditeurs de tableurs, ou des programmes spécialisés tels que SPSS.
