Presque tous les propriétaires d'ordinateurs personnels ont accès au World Wide Web. Lorsque vous surfez sur Internet, il existe un grand danger d'« infecter » votre PC avec des logiciels malveillants.
Instructions
Étape 1
Le virus qui bloque le système d'exploitation d'un ordinateur personnel et provoque l'apparition d'une bannière malveillante s'appelle « Trojan. Winlock ». Ce virus vous oblige à envoyer un SMS à un numéro payant afin de déverrouiller votre ordinateur. Ne le faites en aucun cas.
Étape 2
La première étape consiste à vérifier quelles options du système fonctionnent quel que soit le virus. Le plus souvent, le "Bureau" est complètement bloqué.
Utilisez la combinaison de touches de raccourci Ctrl + Alt + Suppr pour appeler le "Gestionnaire des tâches". Dans la boîte de dialogue qui apparaît, faites un clic gauche sur la liste déroulante "Fichier". Cliquez sur le bouton "Nouvelle tâche (Exécuter …)". Entrez la commande cmd.exe pour appeler la ligne de commande.
Dans la fenêtre de l'utilitaire système qui s'affiche, entrez la ligne suivante: % systemroot% / system32 / restore / rstrui.exe. Appuyez sur la touche "Entrée". Le menu Restauration du système démarre. Spécifiez un point de "retour en arrière". Ensuite, une opération de restauration automatique du système sera effectuée pour la période spécifiée.
Une fois l'opération terminée, vérifiez votre système d'exploitation avec la version mise à jour du logiciel antivirus.
Étape 3
Pour supprimer la bannière du bureau, téléchargez le programme gratuit LiveCD sur le site officiel de Dr. Web (https://www.freedrweb.com/livecd). Gravez-le sur un disque vierge. Insérez-le dans le lecteur de l'ordinateur infecté et démarrez-le. En mode automatique, le programme analysera le système et supprimera les fichiers malveillants. Redémarrez votre ordinateur et reprenez le fonctionnement normal
Étape 4
Visitez le site officiel des entreprises produisant des logiciels antivirus, par exemple Dr. Web (https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru), Kaspersky (https://sms.kaspersky.com/) ou ESET Nod 32 (https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/). Saisissez le texte du message ou le numéro auquel vous souhaitez envoyer un SMS. Vous recevrez des codes avec lesquels vous pouvez supprimer la bannière
Étape 5
Si vous n'avez pas réussi à éliminer le programme malveillant par vous-même, utilisez les services des centres de service. Les programmeurs professionnels sélectionneront les programmes nécessaires et supprimeront le virus de votre ordinateur personnel.