Symantec a développé une gamme de produits antivirus. La mise à jour de chacun d'entre eux est un processus distinct, mais les bases de signature dans leur ensemble restent les mêmes. Par conséquent, le logiciel de ce fabricant est universel.
Nécessaire
Un ordinateur avec une connexion Internet
Instructions
Étape 1
Pour travailler avec les programmes de cette société, vous devez installer la version la plus récente du kit de distribution. Sur le site officiel, vous pouvez télécharger la version actuelle. Le téléchargement des fichiers démarre immédiatement après avoir cliqué sur le bouton Télécharger. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'option "Enregistrer le fichier" et l'emplacement sur votre disque dur.
Étape 2
L'installation du logiciel ne prend pas plus de 10 minutes, quelle que soit la configuration de l'ordinateur. Après l'installation, vous devrez lancer le produit antivirus: allez sur le bureau, passez votre souris sur le raccourci et double-cliquez dessus. Vous pouvez également lancer le programme via la section "Programmes" du menu "Démarrer".
Étape 3
Par défaut, les bases de signatures sont mises à jour en arrière-plan, c'est-à-dire rien ne dépend de l'utilisateur ici. Mais dans certains cas, la mise à jour ne se fait pas automatiquement, il y a plusieurs raisons à cela. La solution à ces raisons peut être: l'extension des droits d'accès au disque dur ou la copie manuelle des bases de données sur votre ordinateur.
Étape 4
Dans le premier cas, vous devez vérifier tous les répertoires utilisés par le programme pour les droits d'accès. Par exemple, le répertoire de travail dans le dossier Program Files, Application Data, etc. Pour connaître les propriétés des répertoires sélectionnés, vous devez appeler le menu contextuel en cliquant sur le bouton droit de la souris.
Étape 5
Sélectionnez l'élément "Propriétés" et dans la fenêtre qui s'ouvre, déplacez le focus sur le bloc avec les options "Lecture et écriture", "Lecture seule", etc. Dans les fenêtres ouvertes, il est nécessaire de décocher les éléments "Lecture seule" et d'appuyer sur les boutons "OK". Vous devez maintenant revenir à Symantec et lancer l'opération de mise à jour des signatures.
Étape 6
Si cette méthode n'a pas aidé, vous devez ouvrir un navigateur Internet et vous rendre sur le site officiel de la société. Recherchez la section "Support produit" et sélectionnez le nom du produit que vous avez installé. Cliquez ensuite sur le bouton "Continuer". Ensuite, allez dans la section "Mises à jour du produit" et cliquez sur le lien Télécharger. Les mises à jour téléchargées doivent être transférées dans le répertoire avec le programme installé.
