La monnaie électronique est pratique. C'est peut-être le slogan principal de tous les systèmes de portefeuille électronique. De plus, c'est sûr. Ils ne vous enlèveront pas le mot de passe de votre portefeuille électronique la nuit ? Et les pickpockets n'ont rien à faire ici. Les portefeuilles Internet les plus connus en Russie sont Webmoney et Yandex. Money.
Instructions
Étape 1
Que faire si vous avez perdu l'accès à votre portefeuille Yandex ? Cela vaut la peine de s'en occuper dès le stade de la création d'un portefeuille. Le mot de passe de votre boîte aux lettres dans le système Yandex ne donne pas le droit d'effectuer des transactions financières. Pour pouvoir utiliser Yandex Wallet, vous devez fournir un mot de passe de paiement, ainsi qu'un code de récupération. De plus, il est conseillé de lier votre numéro de téléphone portable à votre compte Yandex. Il est utile pour récupérer les mots de passe oubliés et pour informer par SMS des transactions du compte.
Étape 2
Si un numéro de téléphone est lié à votre portefeuille, vous devez suivre le lien Yandex. Money: "Mes téléphones" (https://money.yandex.ru/restorepass.xml). Ici, vous pouvez demander un nouveau mot de passe pour votre portefeuille Yandex en cliquant sur le bouton "Recevoir un SMS".
Étape 3
Vous pouvez restaurer l'accès au système Yandex. Money d'une autre manière. Pour ce faire, vous devez supprimer l'ancien mot de passe et en créer un nouveau. Trouvez sur n'importe quelle page du système Yandex. Money le lien "Récupération du mot de passe de paiement oublié" (enregistrement, une lettre viendra. Ouvrez-le et suivez le lien. Vous verrez une page avec un formulaire de saisie d'informations personnelles. Dans les champs appropriés, saisissez votre date de naissance (vous auriez dû le préciser lors de l'inscription) et le code de récupération, si vous vous en souvenez. Si vous avez bien rempli tous les champs, vous serez redirigé vers la page suivante où vous devrez saisir un nouveau paiement Sachez que vous n'aurez que 5 tentatives pour saisir le code de récupération.
Étape 4
Si vous ne vous souvenez pas du code de récupération, vous devez écrire une lettre au service d'assistance (https://money.yandex.ru/feedback/?themeTitle=securepass). Indiquez dans l'appel toutes les données dont vous vous souvenez. Le service d'assistance répond rapidement.
Étape 5
Vous pouvez également rédiger une déclaration exigeant la restauration de l'accès perdu au système Yandex. Money. Pour ce faire, vous devez faire une copie notariée de votre passeport civil, ainsi que rédiger une demande sous forme libre, où vous indiquez toutes les données dont vous vous souvenez. La demande doit être déposée en personne à l'adresse Moscou, st. Léon Tolstoï, maison 16, ou envoyer par lettre: 119021, Moscou, BP 57. Dans l'application, assurez-vous d'indiquer les coordonnées pour vous contacter.
