Lorsque vous utilisez le service Internet Beeline, vous pouvez modifier votre plan tarifaire de plusieurs manières. Le plus trivial est de se rendre au siège de l'entreprise, en emportant avec soi l'accord de connexion et une pièce d'identité. Mais ce n'est pas la seule et pas la plus pratique option. Il est beaucoup plus facile de le faire en utilisant un "compte personnel" - une interface Web qui, entre autres fonctionnalités, vous permet de gérer votre plan tarifaire.
Instructions
Étape 1
Connectez-vous à votre compte personnel sur le site Beeline - il se trouve à https://lk.beeline.ru/. Pour entrer, une autorisation est requise - le nom d'utilisateur et le mot de passe initiaux doivent être spécifiés dans votre copie du contrat de connexion ou dans l'annexe à celui-ci. Le fournisseur recommande de changer ce mot de passe immédiatement après la première connexion à votre compte personnel. Si vous l'avez déjà fait, n'oubliez pas d'utiliser votre nouveau mot de passe
Étape 2
Cliquez sur le lien "Internet" sur la page principale de votre compte et le navigateur ouvrira la page correspondante contenant des informations sur votre plan tarifaire actuel. Au-dessus des données sur la vitesse de connexion, les frais mensuels et d'autres paramètres, il y a trois liens, dont celui du milieu est exactement celui qui est nécessaire pour accéder aux options de modification du tarif - "Modifier le plan tarifaire".
Étape 3
Suivez le lien de gestion du tarif et sélectionnez celui qui vous convient le plus dans la liste des options disponibles. Des informations plus détaillées sur chaque tarif peuvent être consultées sur le site Web principal de Beeline https://internet.beeline.ru. Pour cela, cliquez sur le lien "Tarifs". Ici, ils diffèrent selon la région, vous serez donc invité à sélectionner votre région. Vous pouvez également consulter en appelant le service client au 8-800-700-8000 - cet appel est gratuit pour toutes les régions. Après avoir décidé du tarif, cochez la case appropriée devant l'option souhaitée et cliquez sur le lien "Changer de plan tarifaire"
Étape 4
Cliquez sur le bouton "Changer de plan tarifaire" et sur la page suivante - il vous sera affiché pour confirmer votre choix. Ceci termine la procédure de changement de tarif. Vous ne pouvez pas le répéter plus d'une fois par mois.
Étape 5
Tout cela peut être fait pour vous par l'opérateur du centre de support client, si vous donnez votre numéro de compte client et le nom qui apparaît dans le contrat de connexion.
