Pour annuler l'envoi d'un e-mail, l'une des deux conditions doit être remplie: vous devez utiliser Gmail ou Microsoft Outlook 2007 ou 2010 et disposer d'un compte Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 ou Exchange Server 2007. Dans tous les autres cas, révoquer l'envoi lettre n'est pas possible.
Instructions
Étape 1
La plupart des services de messagerie gratuits n'utilisent pas Exchange, mais si vous possédez ce type de compte et utilisez Microsoft Outlook 2007 ou 2010 pour envoyer des e-mails, procédez comme suit.
Étape 2
Dans la section Courrier du volet de navigation, sélectionnez le dossier Éléments envoyés et ouvrez l'e-mail que vous souhaitez révoquer. Dans le groupe Actions de l'onglet Message, sélectionnez d'abord la commande Plus d'actions, puis cliquez sur le message Commentaires. Définissez la valeur sur "Supprimer les copies non lues".
Étape 3
Indiquez si la lettre doit être remplacée par une nouvelle ou supprimée. Cochez la case pour recevoir une confirmation si l'action que vous avez spécifiée est réussie.
Étape 4
En plus de la tentative de rappel, vous pouvez envoyer un nouveau message pour remplacer le précédent. Par exemple, si vous avez oublié de joindre une pièce jointe, essayez de rappeler l'e-mail et d'en envoyer un nouveau avec la pièce jointe requise. Dans ce cas, la lettre originale sera supprimée de la boîte aux lettres du destinataire, s'il ne l'a pas encore ouverte, et une nouvelle viendra en retour.
Étape 5
Pour ce faire, dans la section « Mail », sélectionnez le dossier « Éléments envoyés ». Ouvrez la lettre que vous souhaitez révoquer et remplacer. Dans le groupe Actions, sous l'onglet Message, sélectionnez Plus d'actions, puis Rappeler le message. Spécifiez la valeur « Supprimer les copies non lues et les remplacer par de nouveaux messages ».
Étape 6
Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications. Vous pouvez également supprimer ou ajouter les pièces jointes que vous souhaitez. Terminez le processus en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
Étape 7
Si vous utilisez Gmail pour envoyer et recevoir des e-mails, ouvrez votre boîte aux lettres dans votre navigateur et accédez à la section "Paramètres". Ouvrez l'onglet Lab et acceptez d'utiliser les fonctionnalités expérimentales de Gmail.
Étape 8
Activez la fonction "Annuler l'envoi de courrier" et enregistrez les modifications. Maintenant, quelques secondes après l'envoi de la lettre, vous pouvez rappeler votre message.