Tout utilisateur, quels que soient son expérience et son niveau, peut avoir besoin de restaurer une boîte aux lettres Yandex supprimée. Par conséquent, il est très important de savoir comment agir dans une telle situation.
Instructions
Étape 1
Au moment de l'enregistrement d'une boîte aux lettres Yandex, un compte dans ce système est enregistré simultanément avec celui-ci. Pour restaurer votre propre boîte e-mail supprimée, connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'élément « Créer une boîte aux lettres ». Cependant, gardez à l'esprit que les informations qui y sont stockées ne peuvent pas être récupérées.
Étape 2
Si vous supprimez non seulement votre boîte aux lettres, mais également votre compte, réenregistrez-vous dans le système. En règle générale, le nom du compte supprimé est considéré comme pris pendant 3 mois, donc pendant cette période, vous ne pouvez pas vous inscrire sous votre ancien nom. Passé ce délai, si votre ancienne adresse n'est pas occupée par un autre utilisateur, enregistrez une boîte mail à votre nom.
Étape 3
De plus, l'administration du service de messagerie Yandex peut supprimer votre boîte aux lettres en raison de sa non-utilisation pendant un certain temps, ce qui est stipulé dans l'accord. Pour le restaurer dans ce cas, contactez le support technique des utilisateurs avec une indication de votre problème et les données nécessaires. Assurez-vous d'inclure une adresse e-mail supplémentaire à laquelle vous avez accès. Vous recevrez une réponse dans quelques jours.
Étape 4
Souvent, la raison de la suppression d'une boîte aux lettres est l'envoi de spams ou de messages viraux depuis votre adresse e-mail. Cela se produit si des escrocs accèdent à votre courrier. Dans ce cas, le système bloque ou supprime votre compte de messagerie. Pour résoudre ce problème, contactez également le support technique des utilisateurs, ils pourront vous accompagner dans la restauration de la box.
Étape 5
De plus, préparez toutes les informations nécessaires que vous avez spécifiées lors de l'enregistrement de votre boîte aux lettres, telles qu'une question de sécurité et une réponse à celle-ci. Ces données peuvent être nécessaires pour restaurer votre boîte aux lettres sur Yandex.
