En règle générale, le nombre de notifications à stocker dans le tiroir est limité. Lorsque la boîte aux lettres est pleine, vous supprimez les lettres indésirables. Mais il y a des messages qui peuvent être supprimés par erreur. La situation, bien sûr, est désagréable, mais il n'y a pas lieu de désespérer - si vous avez Microsoft Outlook, votre lettre peut toujours être renvoyée. Comment puis-je récupérer le courrier supprimé ?
Instructions
Étape 1
Recherchez un fichier spécial dans les répertoires Outlook qui doit contenir toutes les données stockées au format pst. Vous devez le copier et l'enregistrer dans un dossier séparé. Tout d'abord, il est nécessaire de commencer à récupérer les messages supprimés.
Étape 2
Ensuite, téléchargez un programme spécial sur Internet appelé Free Hex Editor XVI32. Cela vous aidera à éditer votre fichier pst. Exécutez le programme téléchargé et ouvrez le fichier dont vous avez besoin. Des cellules avec un ensemble de lettres et de chiffres apparaîtront sous vos yeux. Vous devez compter la septième cellule de la rangée supérieure et réinitialiser les valeurs à 13. Vous devez trouver les symboles correspondant à ces cellules dans le tableau de droite, cliquez dessus avec le bouton gauche et appuyez sur la barre d'espace. Une fois les cellules de droite remises à zéro, vous verrez le nombre 20 dans les cellules de gauche.
Étape 3
Enregistrez vos modifications. Ensuite, vous devez trouver un utilitaire tel que SCANPST. EXE dans les répertoires Program Files. Il est fourni lors de l'installation avec Outlook. Ensuite, exécutez cet utilitaire - la fenêtre Inbox Repair Tool devrait s'ouvrir. Vous cliquez sur Parcourir et spécifiez le chemin d'accès au fichier pst enregistré.
Étape 4
Démarrez le processus de récupération en cliquant sur le bouton Démarrer. Ensuite, vous verrez une fenêtre qui devrait vous avertir que le fichier a été analysé et que des erreurs y ont été trouvées. Ensuite, vous devez cliquer sur Réparer pour réparer la base de données. Il reste à cliquer sur "OK" et à ouvrir à nouveau Outlook. Maintenant, les messages supprimés apparaîtront à nouveau dans le courrier. Il existe une autre option pour récupérer les e-mails supprimés.
Étape 5
Si vous disposez de la dernière version de Microsoft Outlook 2010, vous devez ouvrir le dossier contenant les lettres « Boîte de réception », « Éléments supprimés » ou « Boîte d'envoi ». En ouvrant l'onglet "Dossier", sélectionnez "Récupérer les éléments supprimés". Ensuite, le programme affichera une liste de notifications qui doivent être restaurées. Vous devez choisir la lettre dont vous avez besoin. Cliquez sur le bouton de récupération de fichier approprié.