L'une des conditions pour surfer en toute sécurité sur Internet est la complexité suffisante du mot de passe. De nombreux sites concentrent votre attention sur ce point. Par exemple, un mot de passe doit combiner des lettres minuscules et majuscules; souvent, lors de l'enregistrement, au moins un caractère numérique est requis. Oui, vous devez accepter, cela vous protégera des devinettes rapides de mot de passe. Pour récupérer un mot de passe oublié, de nombreux sites proposent de saisir un mot de passe secret.
Que pouvez-vous faire, vous êtes allé sur le formulaire de récupération de mot de passe pour une question secrète, mais vous ne vous souvenez tout simplement plus de la réponse que vous avez saisie lors de l'inscription ? Il existe plusieurs moyens faciles.
La réponse à la question devrait vous être très familière. A tel point que vous n'oublierez jamais ces données. Ceux-ci, par exemple, peuvent être le « nom de jeune fille de la mère » ou le « numéro de téléphone » d'un être cher. Au fait, essayez au moins de vous rappeler si vous avez donné une vraie réponse, si vous avez changé la disposition du clavier dans une autre langue. Il arrive qu'en réponse à la question "Votre plat préféré", certaines personnes mettent… un numéro de téléphone. N'utilisez jamais votre date de naissance comme réponse. N'écrivez jamais votre réponse sur papier.
Si vous ne vous souvenez toujours pas de la réponse, changer la disposition du clavier n'aide pas non plus, essayez de réinitialiser votre mot de passe en entrant une adresse e-mail supplémentaire. Il doit également être indiqué lors de l'inscription. Une lettre avec les instructions de connexion sera envoyée à votre adresse e-mail. Ensuite, dans votre compte personnel, vous pouvez sans crainte modifier la réponse à la question secrète, ainsi que la question elle-même.
Dans le cas où vous n'avez pas indiqué d'e-mail supplémentaire lors de l'inscription, vous avez peut-être indiqué un numéro de téléphone portable. Les actions dans ce cas seront presque les mêmes. Indiquez votre numéro de téléphone dans un formulaire spécial. En réponse, vous recevrez un SMS avec un code d'accès. Entrez-le dans une fenêtre spéciale - et vous aurez accès à vos données. Modifiez votre mot de passe et votre question de sécurité.
Si vous faites partie de ceux qui ne montrent pas leur numéro de téléphone portable, vous pouvez alors écrire une lettre à l'administration, en précisant de la même manière la date d'enregistrement, la date du dernier accès réussi, la question secrète, la réponse attendue, ensuite quelles informations vous avez fournies lors de l'inscription, quelles sont les informations sur le site internet dans votre boite mail, la question secrète à laquelle vous avez oublié, le vrai nom, prénom, patronyme, adresse de résidence, il est conseillé de prendre une photo de vous avec un passeport en main. L'adresse pour contacter le service d'assistance technique est toujours présente sur la page de récupération de mot de passe, il y a même parfois un formulaire de retour là-bas.
