Aliexpress est une énorme plateforme en ligne où vous pouvez effectuer des achats de n'importe où dans le monde. En seulement quatre ans, le détaillant chinois a évincé des géants en ligne tels qu'Ebay et Amazon. L'interface du magasin est constamment améliorée, mais les débutants ont encore beaucoup de questions. Un guide détaillé étape par étape sur la façon d'acheter sur Aliexpress vous aidera à éviter les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de votre première commande.
Il est nécessaire
- - porte-monnaie électronique Webmoney, Qiwi, Yandex-money, carte de crédit ou de débit Visa, Mastercard ou Maestro avec la possibilité de payer via Internet;
- - un accès permanent à Internet;
- - un programme de suivi des colis;
- - traducteur en ligne ou bonne connaissance de l'anglais.
Instructions
Étape 1
Inscrivez-vous sur Aliexpress
Avant de faire un achat, vous devez créer un compte personnel. Sur la page principale du site dans le coin supérieur droit, recherchez la section « Inscription » et sélectionnez l'élément « S'inscrire » dans le menu déroulant.
Étape 2
Sur la page qui s'ouvre, saisissez votre adresse e-mail, votre nom complet en anglais (entrez votre prénom et votre patronyme dans le champ "Nom"). Trouvez un mot de passe de 6 caractères ou plus, confirmez-le et entrez le code de l'image (captcha) dans le champ spécial. Cliquez sur le bouton "Créer votre profil".
Si l'inscription est réussie, une lettre de confirmation sera envoyée à l'adresse indiquée. C'est pourquoi l'adresse e-mail doit être réelle - elle recevra alors des notifications sur les mises à jour de l'état des commandes et les nouveaux messages des vendeurs.
Étape 3
Remplir le profil
Ouvrez à nouveau la page principale et dans le coin supérieur droit, trouvez le lien "Mon Aliexpress". En cliquant dessus, vous vous retrouverez dans votre compte personnel, où vous devrez remplir votre profil.
Étape 4
Cliquez sur le lien Modifier le profil dans le coin supérieur gauche.
Étape 5
Sur la page qui s'ouvre, sélectionnez la section Modifier le profil du membre.
Étape 6
Voici les informations les plus pertinentes vous concernant: nom, prénom, patronyme, adresse postale complète, numéro de téléphone, e-mail. Le nouveau compte, bien sûr, n'a pas tout cela. Cliquez sur Modifier en bas de la page et commencez à remplir vos coordonnées.
Règles d'écriture d'adresse:
- écrire tout en anglais;
- remplir tous les champs marqués d'un astérisque;
- utiliser des règles de translittération, pas besoin de traduire les noms en anglais (street - ul., not str., house - d., not h., apartment - kv., not app., village - selo, not village, etc.);
- il est conseillé d'écrire un deuxième prénom, car les vendeurs chinois pensent que la poste russe l'exige.
Si vous avez tout terminé, vérifiez et confirmez. En cas de succès, vous verrez la phrase « Vous avez soumis votre profil de membre avec succès ! » Vous pouvez maintenant commencer à faire du shopping.
Étape 7
Vérifiez si vous avez enregistré votre adresse d'achat. Rendez-vous sur votre compte personnel (« Mon Aliexpress »), ouvrez l'onglet « Opérations » et cliquez sur « Adresse de livraison » dans le menu déroulant. S'il n'y a pas de détails dans le champ qui s'ouvre, cliquez sur Ajouter et ajoutez l'adresse selon le même principe qu'à l'étape ci-dessus.
Étape 8
Choisir un produit sur Aliexpress
Accédez à nouveau à la page d'accueil d'Aliexpress. Vous pouvez rechercher un produit de deux manières: via la barre de recherche et via le menu déroulant avec les catégories. Même si vous choisissez la deuxième option, lorsque vous accédez à la catégorie qui vous intéresse, vous serez toujours dirigé vers la page de recherche, mais le choix sera déjà limité par le filtre défini.
Étape 9
Règles de recherche de produits:
- tous les mots-clés doivent être en anglais;
- n'utilisez pas plus de trois ou quatre mots;
- pour exclure les produits inutiles, utilisez un signe moins devant le mot-clé (par exemple, tapez "téléphone russe débloqué original -remis à neuf", et la recherche ne renverra que les téléphones de marque avec une interface russe qui n'ont pas été restaurés);
- utiliser des filtres de recherche: livraison gratuite, meilleure note, uniquement à la pièce, vente, vendeur en ligne;
- trier par nombre de commandes (Commandes), meilleure offre (meilleur choix), prix, avis vendeur, nouveauté.
Étape 10
Comment choisir correctement un produit sur Aliexpress et ne pas se tromper
une. Pour obtenir ce que vous voyez sur l'image et ne pas payer trop cher, assurez-vous de comparer les offres similaires de différents vendeurs. Achetez uniquement auprès des vendeurs qui ont 97-100% de commentaires positifs, et assurez-vous d'aller sur la page du magasin et d'ouvrir l'onglet Commentaires.
2. Étudiez les propriétés du produit: matériaux, grille dimensionnelle, paramètres techniques, etc.
3. Assurez-vous d'écrire au vendeur pour évaluer la rapidité avec laquelle il résout les problèmes et pour savoir s'il existe généralement un produit qui vous convient. Pour la communication, une petite connaissance de l'anglais suffit avec l'aide d'un traducteur en ligne.
4. Mettez l'article dans le panier, mais ne payez pas l'achat tant que le vendeur n'a pas confirmé la présence de l'article qui vous intéresse.
Étape 11
Comment payer un article
Vérifier. Accédez à votre panier, vérifiez le coût final du produit et cliquez sur le bouton "Commander auprès de ce vendeur". A ce stade, vous pouvez modifier l'adresse, écrire des remarques importantes, à votre avis, au vendeur et utiliser le coupon.
Étape 12
Paiement. Lors de la deuxième étape de la confirmation de commande, vous effectuez le paiement effectif. Sélectionnez une devise, un moyen de paiement, saisissez les informations de votre carte ou de votre porte-monnaie électronique et cliquez sur « Payer ma commande ».
Étape 13
S'il y a suffisamment de fonds sur la carte ou le portefeuille, le système confirmera la réussite de la transaction, mais Ali aura besoin d'environ 24 heures pour vérifier le paiement et recevoir la confirmation de votre banque. Pendant ce temps, vous pouvez discuter des questions restantes avec le vendeur. Une fois la vérification terminée, le statut de la commande passera à "En attente d'expédition". A partir de ce moment, tout dépend de la rapidité de traitement de la commande par le vendeur. Les vendeurs consciencieux envoient le colis le lendemain, ceux qui n'ont pas de marchandises en stock peuvent envoyer dans une semaine ou deux, mais vous devez en discuter à l'avance.
Étape 14
Comment suivre un colis
Si le statut de la commande est passé de "En attente d'expédition" à "En attente de confirmation", cela signifie que le vendeur a envoyé le colis et a donné un numéro de suivi - un code d'identification unique du colis, qui peut être utilisé pour suivre son mouvement.
De nos jours, de nombreux vendeurs économisent sur les frais de port et donnent un numéro introuvable, surtout si le produit coûte moins de 10 $. De plus, il existe de nombreux services de livraison en Chine, certains ne sont suivis que par le pays d'exportation, et dans le pays d'importation, cela fonctionne déjà sans problème. Vous pouvez consulter le numéro sur la page de commande en cliquant sur le lien "Afficher les données".
