Les achats en ligne excluent la possibilité de visualiser et d'évaluer les marchandises en direct, et les acheteurs ne peuvent que regarder les photos et espérer de la qualité. Alors, comment deviner avec un choix et ne pas se faire prendre dans un « cochon dans un coup » ?
Préface importante: ne laissez pas un article dans votre panier si vous n'allez pas l'acheter
A ces fins, il existe une liste spéciale "Mes souhaits". Si vous avez placé un article dans votre panier, cela oblige le vendeur à vous le réserver. Cependant, si vous prévoyez de payer dans une semaine, il n'y a rien de mal à cela.
Rallonges
Il existe de nombreuses extensions de navigateur disponibles pour aider les acheteurs à minimiser les risques. Il serait judicieux d'en installer un, car cela vous permettra de découvrir des informations importantes, qui seront discutées ci-dessous.
Évaluation du vendeur
Décidément, la note du vendeur joue un rôle déterminant, à savoir:
Ouverture du magasin et date d'entrée sur le marché
Évidemment, plus le vendeur est expérimenté, plus il est facile d'interagir avec lui. Il est fortement recommandé de choisir des vendeurs qui sont sur cette plateforme depuis au moins un an.
Nombre d'avis positifs et négatifs
Aussi trivial que cela puisse paraître, plus le vendeur a d'avis, mieux c'est.
Prix
L'extension permet de tout savoir sur le prix du produit souhaité. Voici à quoi ressemble généralement la dynamique des prix. Après avoir "regardé" le bon moment, vous pouvez toujours acheter le produit de manière plus rentable.
Communication avec le vendeur
Si vous avez des doutes sur un produit, personne ne prend la peine d'écrire au vendeur et de lui poser des questions à ce sujet. Avant chaque achat, écrivez au vendeur pour des informations plus détaillées.
Ne regardez pas les bonnes critiques
D'après beaucoup d'expérience, nous pouvons dire que la plupart des gens ne laissent de bonnes critiques que pour avoir reçu le produit, et sans l'essayer dans la pratique. Et puis, s'il se passe quelque chose, ils le complètent par un commentaire mécontent. Ne regardez que les MAUVAISES critiques, à savoir 1, 2 et 3 étoiles. C'est ici que l'on vous indiquera quels problèmes peuvent vous attendre avec l'acquisition.
Paiement
En cas de paiement par carte, ne la conservez en aucun cas. Si vous accédez accidentellement à votre compte, les escrocs peuvent facilement en profiter. Ne soyez pas paresseux pour entrer les détails de votre carte à chaque fois.
Réception
Inspectez le colis au bureau de poste. Ce n'est qu'après s'être assuré de l'intégrité de la marchandise que vous pouvez signer l'avis.
Déballage
Un moment que beaucoup de gens oublient. Si vous voulez vous protéger des surprises, enregistrez toujours le déballage en vidéo. Il est très important de ne pas perdre de vue le produit lors du déballage. Inspectez et testez le produit immédiatement. S'il s'agit d'un téléphone ou d'un autre appareil électronique, affichez le code imei ou le numéro de série sur l'appareil photo.
Contestation
Si tout est en ordre avec le produit, il n'y a aucune raison de s'inquiéter. Cependant, si certains problèmes ont été découverts, il n'y a toujours aucune raison de s'inquiéter. Sur la plateforme Aliexpress, il est possible d'ouvrir un litige avec prise en charge de l'arbitrage. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du produit, vous pouvez toujours ouvrir un litige et télécharger une preuve vidéo de cela. La vidéo est la preuve la plus puissante de votre innocence.
N'ouvrez pas de litige sur de petites choses
Si vous avez commandé un produit avec un logo et qu'il est venu sans logo, vous ne devriez pas ouvrir de litige. Vous recevrez sans aucun doute une partie de l'argent, mais cela affectera négativement votre évaluation en tant qu'acheteur. Après tout, si vous recevez un produit avec de vrais problèmes, la note peut ne pas être suffisante et Aliexpress prendra le parti du vendeur.
