Divers messages sont envoyés à notre e-mail chaque jour. Il peut s'agir de correspondance commerciale, de messages d'amis, de newsletters ou de spam. Comment ne pas se perdre dans une grande quantité d'informations et que faire si des informations précieuses ont été supprimées de la boîte aux lettres avec du spam ?
Instructions
Étape 1
Le courrier électronique est construit sur l'analogie avec le système d'exploitation informatique. Tous les dossiers, fichiers et raccourcis lorsque vous cliquez sur le bouton "Supprimer" ne disparaissent pas sans laisser de trace de notre ordinateur, mais sont placés dans un dossier spécial - "Corbeille". Pour récupérer une lettre, ouvrez la "Corbeille" de votre boîte aux lettres. Trouvez la lettre dont vous avez besoin et mettez-la en surbrillance en cochant la case à côté de l'adresse de l'expéditeur. Vérifiez quelques lettres si nécessaire. Après cette action, toutes les commandes que vous avez spécifiées s'appliqueront à chaque lettre sélectionnée.
Étape 2
Cliquez sur le bouton Déplacer en haut de la corbeille, au-dessus de la liste des e-mails à supprimer. Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez restaurer les messages actuellement marqués. Cliquez sur "OK" pour confirmer vos actions.
Étape 3
Vérifiez les paramètres de la corbeille de votre boîte aux lettres. Par défaut, tous les messages déplacés vers la "Corbeille" sont supprimés après chaque sortie de la boîte aux lettres. Pour pouvoir récupérer les messages supprimés, modifiez les paramètres afin de supprimer manuellement les messages.
Étape 4
Si vous avez déjà supprimé la lettre souhaitée de la corbeille, elle ne peut malheureusement pas être restaurée. Vous pouvez demander à vos interlocuteurs de vous envoyer une copie de la lettre supprimée, car, très probablement, toute la correspondance envoyée est enregistrée par les utilisateurs dans le dossier "Lettres envoyées".
Étape 5
Si l'expéditeur n'est pas en mesure de vous envoyer une copie de la lettre, veuillez contacter votre support technique par e-mail. Remplissez le formulaire de demande approprié et expliquez votre problème. Attendez une réponse de l'administration dans quelques jours. Cependant, ne vous attendez pas à une garantie de retour de lettre à 100 %. Des milliers de lettres transitent chaque jour par la ressource e-mail, et il sera difficile de restaurer votre correspondance.
