Lors de l'enregistrement dans le domaine de messagerie Yandex.ru, afin de pouvoir récupérer le mot de passe en toute sécurité en cas de perte, l'utilisateur doit sélectionner ou saisir une question de sécurité et lui indiquer la réponse. C'est très pratique, mais si vous pensez que votre question de sécurité et la réponse à celle-ci peuvent être connues de quelqu'un d'autre que vous, il est logique de la modifier.
Instructions
Étape 1
Accédez à votre boîte aux lettres personnelle sur Yandex.ru. Cela peut être fait à la fois à partir de la page principale et à partir de la page https://mail.yandex.ru/ en saisissant son adresse directement dans la barre d'adresse du navigateur ou en y accédant depuis la page d'accueil de Yandex à l'aide du bouton lien dans les pages en haut à droite.
Étape 2
Sur la page de votre boîte aux lettres dans le coin supérieur droit, vous verrez votre adresse au format [email protected]. Cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris et une liste de menus se déroulera, dans laquelle vous devrez sélectionner l'élément "Passeport".
Étape 3
Vous serez redirigé vers la page Yandex Passport, où vos données personnelles sont indiquées. Son adresse directe est https://passport.yandex.ru/. Sur cette page, vous pouvez saisir des adresses e-mail et des numéros de téléphone portable, ce qui peut également vous aider à récupérer votre mot de passe. Ici, vous pouvez également modifier le mot de passe ou modifier les paramètres d'accès.
Étape 4
Cliquez sur le lien "Modifier les données personnelles" - il se trouve sous vos données personnelles.
Étape 5
La page "Modifier les informations personnelles" s'ouvre. Ici, vous pouvez spécifier ou modifier vos nom et prénom, date de naissance, pays, ville, fuseau horaire, ainsi qu'indiquer un e-mail de retour (qui peut également aider, si nécessaire, à récupérer un mot de passe perdu).
Étape 6
Ici, sous le champ "Nom de famille", votre question secrète et la réponse à celle-ci sont indiquées. À côté, vous verrez le lien "Modifier la question/réponse de sécurité". En cliquant dessus, vous pouvez sélectionner une question dans la liste proposée. Si vous choisissez l'option "Posez votre propre question", un champ s'ouvrira dans lequel vous pourrez saisir vous-même la question. Dans le champ ci-dessous, vous devrez indiquer la réponse.
Étape 7
Après avoir sélectionné ou saisi une question et indiqué la réponse, vous devrez indiquer dans le champ ci-dessous la réponse à la question de sécurité précédente pour des raisons de sécurité. Ensuite, entrez votre mot de passe et cliquez sur "Enregistrer". Vos modifications ont pris effet.
