Si vous avez oublié votre numéro ICQ ou votre mot de passe, alors pour les restaurer, vous aurez besoin de l'aide d'un ami ou d'un accès à l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription.
Il est nécessaire
Accès à Internet
Instructions
Étape 1
Demandez à l'un de vos amis, qui possède également un compte ICQ, de vous donner la possibilité de vous déconnecter de son compte. Voyez s'il y a des informations sur votre numéro ICQ parmi ses contacts. S'il n'a pas encore ajouté votre numéro ICQ à cette liste, sélectionnez "Rechercher de nouveaux contacts".
Étape 2
Rappelez-vous ce que vos données vous avez spécifié lors de l'enregistrement ICQ. Il peut s'agir d'une adresse e-mail, nom et prénom, surnom, sexe, âge, pays. Ceci est nécessaire pour que vous puissiez retrouver rapidement votre compte dans la liste proposée par le système ICQ comme de possibles nouveaux contacts. Parcourez la liste des comptes, trouvez le vôtre parmi eux en fonction des données dont vous disposez. Sélectionnez un compte en double-cliquant. Notez le numéro. Essayez de vous connecter.
Étape 3
Si vous avez oublié le mot de passe pour accéder à votre compte, mais que vous vous souvenez du numéro, accédez au système ICQ. Visitez la page du service de récupération de mot de passe. Dans la fenêtre qui apparaît, indiquez le numéro ICQ et cliquez sur "Suivant". Saisissez la réponse à la question de sécurité, si vous l'avez spécifiée lors de l'enregistrement de votre compte. Ainsi, vous pouvez obtenir un mot de passe en saisissant l'adresse de l'une de vos boîtes aux lettres.
Étape 4
Si l'accès via une question secrète ne vous est pas possible, vous ne pouvez trouver les données dont vous avez besoin que du message à l'e-mail spécifié lors de l'inscription. Pour ce faire, saisissez son adresse dans la ligne appropriée de la fenêtre suivante.
Étape 5
Si vous avez oublié l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l'inscription, essayez d'utiliser la méthode de substitution pour trouver celle que vous recherchez. Après avoir réussi, cliquez sur "Suivant". Recevez un message avec un lien ou un code que vous devrez saisir à l'étape finale de la récupération du mot de passe ICQ.
Étape 6
Si vous ne vous souvenez toujours pas de votre adresse e-mail ou si vous l'avez supprimée après vous être enregistré dans le système ICQ, essayez de récupérer votre mot de passe via le cookie du navigateur. Cela ne sera possible que si vous avez récemment utilisé cet ICQ et que vous n'avez pas désactivé ou effacé le cookie.
