De nombreux utilisateurs du réseau social Vkontakte, lorsqu'ils détectent un blocage de leur page, commencent à paniquer, car ils ne savent pas comment la restaurer. Cela peut se faire d'au moins deux manières.
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, contactez le support technique des utilisateurs [email protected], expliquez la situation et demandez à débloquer votre page. S'il n'y a pas de résultat, utilisez une autre méthode.
Étape 2
Rendez-vous sur votre page Vkontakte et voyez pourquoi votre compte a été bloqué, cela est indiqué juste en dessous de l'inscription "page bloquée". Maintenant, pour confirmer votre identité, entrez le numéro de téléphone mobile auquel la page est liée et cliquez sur "Suivant". Dans quelques minutes, vous recevrez un SMS contenant un code que vous entrez dans un champ spécial.
Étape 3
Si vous n'avez pas accès à un téléphone mobile, cliquez sur l'élément « Cliquez ici ». Un formulaire de récupération de page s'ouvrira devant vous. Dans le champ vide, fournissez un lien vers la page bloquée et cliquez sur "Suivant".
Étape 4
Remplissez maintenant le formulaire, auquel indiquer les informations suivantes: ancien et nouveau numéro de téléphone, adresse de boîte aux lettres qui a été renseignée lors de l'enregistrement de votre compte, pays et ville de résidence. Dans la colonne "Votre commentaire", indiquez quand (date) et pour quelle raison l'accès à la page a été perdu. Ci-dessous, cliquez sur le bouton « Sélectionner un fichier » et téléchargez tout document numérisé contenant votre photo, votre nom et votre lieu de résidence.
Étape 5
Ci-dessous, dans le champ "Votre photo sur le fond de cette page", téléchargez votre photo sur le fond de la page Vkontakte ouverte et cliquez sur "Envoyer la demande", entrez le captcha.
Étape 6
Dans quelques minutes, une lettre sera envoyée à votre adresse e-mail contenant des informations sur l'acceptation de votre candidature et la période de son examen. En règle générale, une réponse sur le résultat sera reçue dans les 24 heures.
Étape 7
Si vous avez correctement rempli le formulaire et téléchargé des documents de haute qualité, votre page sera débloquée sous peu.
