Les utilisateurs de messagerie sont souvent confrontés à une situation dans laquelle une boîte aux lettres supprimée doit être renvoyée. Vous pouvez récupérer une boîte aux lettres qui a été supprimée par erreur, en raison d'une défaillance du système ou à la suite d'une fraude, soit de manière indépendante, soit en contactant l'administration de la messagerie. Les actions dans une telle situation dépendent du temps écoulé depuis la suppression et du système de service de messagerie.
Il est nécessaire
- - l'Internet;
- - login, mot de passe et autres informations sur la boîte aux lettres.
Instructions
Étape 1
Lors de l'enregistrement d'une boîte aux lettres dans l'un des systèmes de messagerie électronique, le compte correspondant est automatiquement enregistré, qui n'est pas enregistré lorsque le courrier est supprimé. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder à votre compte. Vous serez invité à restaurer votre boîte aux lettres, pour cela, vous devez cliquer sur le bouton "Débloquer" ou "Restaurer". La boîte aux lettres sera restaurée, mais toutes les informations qui y sont stockées, y compris les anciennes lettres, ne seront pas disponibles. Cette option convient à ceux dont les boîtes aux lettres ont été bloquées par l'administration pour non-utilisation pendant un certain temps (3 mois sur le service mail.ru ou 6 mois sur un autre service).
Étape 2
Si la boîte aux lettres a été supprimée par vous ou d'autres personnes qui en avaient un mot de passe, faites une demande auprès de l'administration ou du service d'assistance aux utilisateurs. Très probablement, vous serez invité à entrer le nom et le mot de passe de l'ancienne boîte aux lettres afin de la restaurer. Vous ne pouvez rendre la box de cette manière que si moins d'un mois s'est écoulé depuis la suppression. En règle générale, le support technique fournit une assistance en cas de piratage non autorisé de la boîte aux lettres, mais si la boîte aux lettres a été délibérément supprimée par le propriétaire, la récupération complète n'est pas garantie.
Étape 3
Si le compte a été supprimé lors de la suppression d'une boîte aux lettres, la boîte aux lettres ne peut pas être restaurée. Dans ce cas, vous pouvez créer un nouveau compte avec une boîte aux lettres sous le même nom. Si trois mois se sont écoulés depuis la suppression de la boîte aux lettres (pendant cette période, le nom de compte est considéré comme pris), enregistrez un nouveau compte avec le même login. Si vous constatez que ce nom a déjà été pris, bien que plus de trois mois se soient écoulés, vous ne pouvez créer une boîte aux lettres qu'avec un nouveau nom d'utilisateur. Si le login de l'ancienne boite mail vous est très cher, contactez son propriétaire et demandez son compte.
Étape 4
Si vous devez restaurer une boîte aux lettres Outlook (supprimée à l'aide de la cmdlet Get-RemovedMailbox), vous pouvez le faire à l'aide de la même commande Windows PowerShell. Vous ne pouvez restaurer une boîte aux lettres de cette manière que si elle a été supprimée il y a moins de 30 jours.
Étape 5
Aucun des services de messagerie électronique ne peut garantir à cent pour cent la récupération d'une boîte aux lettres supprimée, surtout si une période suffisamment longue s'est écoulée. Soyez attentif et veillez à la sécurité de votre courrier. Réfléchissez avant de supprimer votre boîte. Si vous utilisez rarement le courrier, assurez-vous qu'il n'est pas inutilisé pendant le temps spécifié dans le contrat d'utilisation.
