Si vous constatez que des lettres très importantes ont été supprimées de votre boîte aux lettres pour une raison quelconque, ne vous découragez pas. En utilisant le serveur de messagerie Mail. Ru, vous pouvez essayer de récupérer le courrier supprimé.
Instructions
Étape 1
Accédez à votre boîte mail Mail. Ru en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Sur le côté gauche du menu, recherchez le dossier Corbeille. Dans le cas où vous supprimeriez vous-même les lettres, elles se trouveront dans ce répertoire. Si vous avez vidé la "Corbeille", les lettres seront impossibles à récupérer, car après cette procédure, elles seront irrévocablement supprimées du serveur de messagerie Mail. Ru.
Étape 2
De plus, la "Corbeille" est automatiquement vidée chaque fois que vous quittez la boîte e-mail, et tous les messages qui s'y trouvaient sont détruits. Pour éviter cela, rendez-vous sur la page "Paramètres". Recherchez la section « Interface de la boîte aux lettres » et décochez la case à côté de « Vider la corbeille à la sortie ».
Étape 3
Si vous attendez une lettre importante, mais qu'elle ne vient pas, allez dans le dossier "Spam". Le programme a peut-être considéré la correspondance comme suspecte et l'a redirigée vers ce dossier.
Étape 4
Si soudainement toutes les lettres disparaissaient de votre boîte aux lettres, rappelez-vous si vous n'avez pas configuré vos programmes de messagerie. Il arrive souvent que l'utilisateur, lors de la configuration de ce logiciel, ne coche pas la case "Enregistrer les lettres sur le serveur". En conséquence, toutes les lettres qui se trouvent dans la boîte aux lettres sont transférées vers l'ordinateur. Pour le vérifier, allez dans les paramètres de la boîte aux lettres et cochez la case "Afficher les informations sur la dernière connexion". Si une adresse IP est indiquée à côté du signe "POP3 login", cela signifie que votre adresse e-mail fonctionne via le programme de messagerie.
Étape 5
Afin de ne pas supprimer et enregistrer accidentellement des lettres importantes pour vous, créez un dossier spécial dans lequel vous transférez cette correspondance. Pour créer un tel dossier dans le programme de messagerie Mail. Ru, allez dans la section "Paramètres", puis "Créer un nouveau dossier". Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez le nom et l'emplacement du dossier à votre discrétion. De plus, si vous le souhaitez, vous pouvez protéger le dossier créé avec un mot de passe en cochant la case à côté du champ "Protéger avec mot de passe".
