Les boîtes e-mail sont parfois comme des coffres-forts, à l'intérieur desquels sont stockées des richesses incalculables - littéralement, car nous y stockons souvent nos informations personnelles, nos documents de travail et même les mots de passe des systèmes de paiement. Comme les coffres-forts, nous créons des mots de passe complexes que nous pouvons oublier, auquel cas nous perdons l'accès. Afin de restaurer le savon, vous devez suivre plusieurs procédures, après quoi nous aurons à nouveau accès à la boîte e-mail.
Il est nécessaire
- - un ordinateur
- - l'Internet
Instructions
Étape 1
Accédez à la page de votre boîte aux lettres. Entrez le login et le mot de passe dans la fenêtre d'accès à votre boîte mail - ceux dont vous vous souvenez. Une fois que le système a répondu que le mot de passe est incorrect, vous serez redirigé vers la fenêtre de récupération de mot de passe.
Étape 2
Selon la mesure de sécurité que vous choisissez, vous serez invité à réinitialiser votre mot de passe à l'aide de votre question de sécurité, de votre e-mail de sauvegarde ou de votre téléphone portable.
Étape 3
Si vous choisissez de restaurer via une question de sécurité, vous devez répondre à la question que vous avez sélectionnée lors de la création de votre compte de messagerie. Si la réponse est correcte, vous serez redirigé vers la page de récupération de mot de passe.
Étape 4
Si vous avez choisi de restaurer dans la boîte e-mail de sauvegarde spécifiée lors de l'inscription, vous serez invité à utiliser la boîte e-mail de sauvegarde afin de récupérer le mot de passe. Un lien vous sera envoyé vers la boîte de rechange, en cliquant sur laquelle vous pourrez récupérer votre mot de passe.
Étape 5
Si vous avez choisi de restaurer via le numéro de téléphone enregistré dans la boîte e-mail, un code de confirmation vous sera envoyé sur votre numéro de téléphone, par lequel vous pourrez modifier le mot de passe.
