Il arrive souvent que les documents nécessaires soient perdus, et il devient difficile de trouver les informations nécessaires. Si vous avez besoin de savoir quel tarif Internet vous utilisez et que le contrat de prestation de services est perdu, ne désespérez pas. Il existe de nombreuses façons de récupérer ces informations.
Instructions
Étape 1
Si vous n'êtes pas pressé, attendez une facture pour la prestation de services de votre fournisseur. En règle générale, la facture indique le tarif que vous utilisez.
Étape 2
Vous pouvez consulter le plan tarifaire au bureau de votre fournisseur. Là, vous pouvez également restaurer votre contrat de service perdu. Malheureusement, si votre login et votre mot de passe sont perdus avec les documents, c'est pratiquement le seul moyen pour vous de connaître le tarif de votre Internet.
Étape 3
De plus, tout fournisseur d'accès Internet dispose d'un numéro de téléphone d'assistance technique. Cela fonctionne 24 heures sur 24. En l'appelant, vous vérifierez auprès de l'opérateur toutes les informations qui vous intéressent. L'opérateur ne demandera pas de mot de passe et de login, se limitera au nom, prénom et adresse où l'Internet est connecté. Par conséquent, vous pouvez utiliser un appel au service d'assistance technique même si le nom d'utilisateur et le mot de passe sont perdus.
Étape 4
Rendez-vous sur le site officiel de votre fournisseur d'accès Internet. En règle générale, les sites Web ont des comptes personnels. Accédez à votre page personnelle. Il contient toutes les informations sur les services qui vous sont fournis, y compris le plan tarifaire que vous utilisez. La page personnelle est protégée par mot de passe et accessible uniquement à vous. Cependant, si le mot de passe est perdu, mais que vous ne vous en souvenez pas par cœur, vous ne pourrez malheureusement pas utiliser cette méthode.
Étape 5
Si vous utilisez l'Internet mobile de Megafon, vous pouvez connaître le plan tarifaire dans le centre de vente ou dans le salon Megafon, ainsi que dans le centre de contact. C'est encore plus simple: composez * 225 * 5 * 1 # et le bouton d'appel et écoutez les informations sur le plan tarifaire ou envoyez un SMS avec le numéro 6 à 000100. Si vous êtes dans la zone de couverture de votre réseau domestique, le service sera fourni gratuitement.
Étape 6
Les abonnés Beeline peuvent se renseigner sur les tarifs en composant le *110*09# et un bouton d'appel. Et vous pouvez trouver des informations sur les paramètres du plan tarifaire par le numéro * 110 * 05 # et le bouton d'appel. Vous pouvez également vous rendre sur le site officiel de la société https://www.beeline.ru, accéder à votre compte personnel et découvrir les informations qui vous intéressent.
Étape 7
Si vous êtes propriétaire de l'Internet mobile de la société MTS, vous pouvez connaître votre plan tarifaire via la commande USSD * 111 * 59 # et le bouton d'appel. En réponse, vous recevrez instantanément un SMS avec les paramètres de votre plan tarifaire. Le service est entièrement gratuit.
