Le courrier électronique est un moyen de fournir un échange d'informations presque instantané. En raison de cette propriété, les problèmes qui y sont apparus sont tout à fait capables non seulement de gâcher l'ambiance, mais également de ralentir le processus de travail.
Ne paniquez pas
Cette règle est universelle pour les urgences de toutes tailles. Dans ce cas, cela implique l'absence d'appui indiscriminé sur toutes les touches, boutons et liens possibles, afin de ne pas aggraver la situation déjà désagréable. La meilleure option est de trouver un lien sur l'écran du service de messagerie qui donne accès à son administration. Il peut être localisé sous les mots Aide, Aide, Questions et réponses, Commentaires. Vous pouvez également (si la nature du problème le permet) cliquer sur le lien Mot de passe oublié ? Dans tous ces cas, il y a une fenêtre pour contacter l'administration, où vous pouvez signaler le problème, ou trouver une solution toute faite dans les réponses aux demandes d'autres utilisateurs. Il est probable que la boîte aux lettres soit simplement piratée et bloquée par l'administration pour l'envoi de spam.
Si le courrier électronique fonctionne, alors inviter un informaticien ne sera pas difficile - un tel taux est aujourd'hui dans n'importe quelle organisation. Le problème ne vient peut-être pas du service de messagerie, mais d'un virus informatique. Il est préférable d'analyser d'abord l'ordinateur à la maison avec un antivirus, de vérifier s'il y a des problèmes dans d'autres comptes et systèmes Internet, puis de déranger l'assistant.
Créer une nouvelle boîte aux lettres
Une telle sortie de la situation "de non-travail" convient à ceux dont le courrier ne contient pas de lettres officielles vitales, n'est pas un compte nécessaire pour le travail. Les services de messagerie les plus connus sont mail, inbox, yandex, rambler. En outre, cette option peut être utilisée comme une option temporaire, jusqu'à ce que la boîte aux lettres requise soit restaurée pour fonctionner. Il sera plus facile d'avoir une liste de diffusion de sauvegarde afin que les contacts importants ne soient pas perdus. Lors de l'enregistrement d'une nouvelle adresse postale, il est bon d'utiliser la fonction de lien - pour relier plusieurs boîtes aux lettres. Ensuite, au cas où l'e-mail d'un service ne fonctionnerait pas pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser l'un des "liés" pour afficher le courrier.
Prophylaxie
La meilleure solution à tous les problèmes est leur prévention compétente. Vous devez éviter divers sites suspects, ne pas saisir votre mot de passe de messagerie sur d'autres pages, ne pas appliquer les mêmes mots de passe à différents comptes, bloquer les spams, ne pas vous inscrire sur des sites suspects. Soyez prudent avec les liens que vous recevez par e-mail. Les transitions qui les traversent menacent non seulement d'interruption de travail, de piratage du service de messagerie, mais également d'autres éléments du système informatique. En termes simples, vous pouvez introduire un virus dans votre ordinateur sans que vous vous en aperceviez.
