Qu'est-ce qu'un modérateur ? Peut-être qui est-ce ? L'homme moderne dira que la deuxième question est plus correcte. Et il s'avère que c'est faux. Un modérateur peut être une personne ou un objet inanimé. Cela dépend de la signification de ce terme en question.
A l'origine, le modérateur était une troisième pédale spéciale disponible sur certains pianos. Il a un verrou et vous permet de jouer très silencieusement - si silencieux qu'un tel jeu ne dérangera probablement pas les voisins. De nombreux instruments de musique modernes de cette classe ont également des modérateurs. Il est intéressant de noter que dans l'œuvre de Lev Kassil "Conduit and Schwambrania", écrite bien avant la création d'Internet, le mot "modérateur" a peut-être été utilisé pour la première fois dans un sens figuré - "celui qui règle les conflits". N'est-ce pas ce que doit faire la grande armée des modérateurs modernes, maintenir l'ordre dans les forums, les chats, les blogs ? Combien de disputes insensées - les soi-disant « holivars » - ils ont évité ! Le type de modération le plus courant est la post-modération. Cela suppose un accès instantané dans le fil de commentaires du chat, du forum ou du blog de chacun des messages que vous venez de publier. Si ensuite le modérateur constate qu'un des messages n'est pas conforme aux règles de la ressource, il supprime un tel message ou le modifie. La pré-modération est un peu moins courante. Il présente à la fois des avantages et des inconvénients. Avec ce type de modération, le message est d'abord vérifié et ensuite seulement publié. Et si le modérateur estime qu'on peut faire entièrement confiance à tel ou tel participant, au lieu de la pré-modération, il active pour lui le mode post-modération, facilitant ainsi son travail. A l'inverse, sur une ressource où la post-modération est adoptée, un mode de pré-modération peut être introduit pour certains participants qui enfreignent régulièrement les règles. D'accord, c'est moins offensant qu'une interdiction complète de participation - la soi-disant interdiction. Les salons de discussion sont automatiquement modérés à l'aide de robots. Ils fonctionnent selon l'algorithme le plus simple, expulsant les participants qui se sont permis de jurer de manière obscène. Dans les forums, la suppression automatique de telles expressions est parfois effectuée par le "moteur". Il est clair qu'une défense aussi primitive ne remplace pas un modérateur humain, c'est un honneur d'être modérateur, mais ce poste implique aussi une responsabilité. Une modération inexpérimentée peut ne pas régler le conflit, mais au contraire l'allumer, ce qui fait le jeu des trolls - c'est ainsi que les provocateurs sont appelés sur le réseau. Pour éviter cela, le modérateur doit être un bon psychologue, ne pas succomber lui-même aux provocations. Mais quel que soit le mode de modération sur la ressource que vous utilisez, souvenez-vous de la règle: la discussion publique sur les actions du modérateur est interdite. Ce n'est pas si difficile de lui envoyer un message personnel à la place.
