Un virus est devenu très courant, qui se manifeste sous la forme d'une bannière qui bloque l'accès au bureau et nécessite l'envoi d'un message SMS à un numéro spécifique. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème et de supprimer le programme antivirus.
Nécessaire
Programme antivirus
Instructions
Étape 1
N'envoyez en aucun cas un message SMS au numéro spécifié. Il existe de nombreuses façons de trouver et de supprimer une bannière virale. Choisissez celui qui vous convient le mieux.
Étape 2
Retirez le disque dur de votre ordinateur. Apportez-le à une entreprise de réparation d'ordinateurs ou demandez à un ami qui a un logiciel antivirus. Vérifiez votre disque pour les virus. Dans ce cas, l'antivirus doit être mis à jour afin de trouver et de supprimer avec succès le fichier avec la bannière.
Étape 3
Réinstallez le système d'exploitation à partir du formatage des disques. Cette méthode est la plus fiable, mais aussi la plus longue. Dans ce cas, vous perdrez beaucoup de documents et de fichiers, alors recourez à la réinstallation uniquement si cela est absolument nécessaire ou si vous n'avez aucune information précieuse enregistrée sur votre disque.
Étape 4
Effectuez une restauration du système. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Après cela, cliquez sur "Démarrer", allez dans la section "Programmes", ouvrez l'élément "Accessoires" - "Outils système". Sélectionnez ensuite la commande "Restauration du système". Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez préciser la date de restauration. Il doit être antérieur à celui où votre ordinateur aurait été infecté par la bannière virale. Dans ce cas, le système sera restauré avec la suppression des programmes et virus installés. Dans ce cas, les documents créés resteront intacts.
Étape 5
Trouvez le code de la bannière pour le supprimer. Ces codes sont présentés sur de nombreux sites de programmes antivirus. Suivez le lien https://sms.kaspersky.ru/, https://virusinfo.info/deblocker/, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com / xperf / unlocker / ou choisissez n'importe quel autre antivirus.
Étape 6
Cliquez sur le bouton "Rechercher la clé", entrez le numéro de téléphone auquel la bannière nécessite l'envoi d'un message SMS et recevez un code qui déverrouillera votre bureau. Après cela, il est conseillé de télécharger et d'installer immédiatement un nouvel antivirus et d'analyser l'ensemble de l'ordinateur à la recherche de logiciels antivirus.
