S'il y a plusieurs milliers de messages dans une boîte de réception e-mail, cela n'a aucun sens d'essayer de trouver manuellement le bon parmi eux. Dans ce cas, les interfaces web des services postaux sont équipées de la fonction de recherche automatique de lettres par mots-clés.
Instructions
Étape 1
Connectez-vous à votre boîte de réception à l'aide d'une interface Web standard (pas une interface WAP ou PDA, ou Thunderbird, Outlook ou similaire).
Étape 2
Trouvez le champ de saisie, à droite duquel se trouve un bouton avec le mot "Rechercher", "Rechercher" ou similaire, ou avec une image en forme de loupe. Saisissez une chaîne de recherche dans ce champ, puis cliquez sur ce bouton. Veuillez noter que les interfaces de messagerie Web, contrairement aux moteurs de recherche généraux, ne recherchent pas automatiquement les formes de mots, ne recherchent pas et ne corrigent pas les fautes de frappe, etc. La recherche s'effectuera exactement sur la ligne que vous avez saisie. De plus, certains services de messagerie ne recherchent pas les pièces jointes, leurs noms de fichiers ou en dehors de la boîte de réception.
Étape 3
Si vous savez avec certitude dans quel dossier et sur quelle page de ce dossier se trouve la lettre, ainsi que le titre qu'elle doit avoir, effectuez une recherche dans la page en appuyant sur Ctrl-V, en saisissant un fragment du titre et en appuyant sur la touche bouton Entrer. Dans ce cas, ce n'est pas le serveur qui va rechercher le message, mais le navigateur lui-même. La recherche s'effectuera également exactement selon la chaîne saisie sans tentative de la modifier ou de la corriger automatiquement, mais son cercle se rétrécira encore plus: elle se limitera à la page courante.
Étape 4
Si vous constatez que le message se trouvait auparavant dans le dossier Spam, puis a disparu sans laisser de trace, n'essayez pas de le renvoyer. Cela signifie que le serveur que vous utilisez supprimera automatiquement de votre dossier Spam tous les messages qui n'ont pas été déplacés vers votre boîte de réception dans un certain délai. Demandez à l'expéditeur de vous renvoyer la lettre, et pour qu'elle ne disparaisse plus, immédiatement après l'avoir reçue, ouvrez-la et cliquez sur le lien "Ceci n'est pas du spam", ou déplacez-la dans le dossier "Boîte de réception". À l'avenir, faites-le avec tous les messages qui ont été pris par erreur par le serveur pour du spam, afin d'éviter de les perdre.
