La carte bancaire Visa est très populaire en Russie. Il vous permet de payer des services et de faire des achats partout dans le monde. Mais malgré les grands avantages de son utilisation, une carte Visa peut également être perdue, volée ou laissée dans la machine. Dans de tels cas, vous devez le bloquer dès que possible afin d'éviter des problèmes inutiles. Par exemple, les fuites d'argent.
Il est nécessaire
- - téléphone mobile;
- - Service « Mobile Bank » connecté à un téléphone mobile;
- - un ordinateur avec accès Internet.
Instructions
Étape 1
Pour bloquer une carte Visa, vous devez appeler la banque qui a émis la carte, expliquer le problème et connaître le numéro du service d'assistance. Vous devez l'utiliser pour appeler l'opérateur et demander le blocage de la carte. Dans ce cas, l'opérateur, afin d'identifier avec certitude le propriétaire, peut demander le nom, le prénom, le patronyme, les données du passeport et le mot de passe que le propriétaire a spécifié lors de la réception de la carte.
Étape 2
Si la carte Visa est connectée au service Mobile Banking, vous devez envoyer un message du numéro de téléphone associé à ce service au 900. Vous devez y écrire: BLOKIROVKA ***** 0. Où ***** sont les les cinq derniers chiffres du numéro de carte et 0 est un code de blocage indiquant que la carte a été perdue. Vous pouvez choisir un autre motif de blocage: 0 - la carte est perdue, 1 - la carte est volée, 2 - la carte est laissée au distributeur, 3 - un autre. Après cela, un message de réponse avec un code apparaîtra, qui doit également être envoyé au numéro 900 dans les 5 minutes. Le mot "BLOKIROVKA" peut aussi être écrit en lettres russes, il n'y aura pas d'erreur.
Étape 3
Une carte Visa émise par la Sberbank sera bloquée pendant une journée si un mauvais mot de passe est entré trois fois de suite au guichet automatique. Après 24 heures, il sera déverrouillé automatiquement.
Étape 4
Vous pouvez également bloquer la carte via Internet sur Sberbank-Online sur le site Web de la Sberbank. Mais pour ce faire, vous devez d'abord obtenir un identifiant d'utilisateur et un mot de passe temporaire via le guichet automatique. Naturellement, cela ne peut être fait qu'avec une carte. Ensuite, vous devez vous rendre sur le site, entrer votre mot de passe et utiliser le service "Blocage de carte".
Étape 5
Si vous n'avez pas de carte, vous pouvez également obtenir un mot de passe pour Sberbank-Online si vous disposez du service Mobile Bank. Pour ce faire, vous devez envoyer un SMS au numéro 900 avec le mot « PAROL » ou « PASSWORD ». Si plusieurs cartes sont liées au numéro, ajoutez à ce mot les 5 derniers chiffres de la carte que vous souhaitez bloquer, séparés par un espace. Dans ce cas, l'ID utilisateur peut être trouvé en appelant le centre de contact.
