L'architecture réseau est un système complexe qui peut être sujet à des erreurs et des dysfonctionnements. Presque tous les utilisateurs d'ordinateurs actifs ont rencontré le message "Erreur d'accès au serveur", qu'il s'agisse d'un site introuvable ou d'une erreur de connexion à l'application.
Tout d'abord, assurez-vous que la communication n'est interrompue qu'avec un serveur spécifique. Essayez de vous connecter à d'autres et d'afficher des pages Web dans un navigateur. Le problème vient peut-être de votre connexion Internet, de vos paramètres de connexion ou d'une erreur de votre FAI. Redémarrez votre ordinateur et vos périphériques réseau. Si nécessaire, contactez le support technique de la société qui vous fournit des services Internet.
L'une des raisons les plus courantes est l'utilisation d'une mauvaise adresse. Assurez-vous que vous entrez le titre de la page Web ou l'adresse IP corrects. Ils pourraient changer ou cesser d'exister.
La raison de l'impossibilité de se connecter au serveur peut être l'impossibilité d'y accéder pour des raisons physiques. L'ordinateur peut être éteint par le matériel, être en panne ou le système peut avoir des problèmes avec le canal de communication connectant la machine à Internet.
Une autre raison du manque de communication peut être la politique de sécurité. Pour une raison ou une autre, l'adresse IP de votre ordinateur peut être blacklistée sur le serveur, ce qui interdit tout ou certains types de connexions. En revanche, il existe des cas fréquents de motifs de refus de connexion, provenant du client. Assurez-vous que les programmes antivirus ou les moniteurs réseau de votre ordinateur ou serveur de réseau d'entreprise ne bloquent pas l'adresse à laquelle vous souhaitez vous connecter.
Si la communication est basée sur l'utilisation de programmes clients se connectant au serveur, vérifiez le site du développeur et assurez-vous que vous utilisez la dernière version. Sinon, mettez à jour le programme. Si vous utilisez un programme client non original mais compatible avec le serveur, essayez d'installer d'autres options logicielles ou la version originale du produit.
L'erreur de connexion peut être liée au traçage de la route vers le serveur. Utilisez les commandes de validation appropriées. Peut-être que la demande de connexion au serveur n'atteint tout simplement pas le destinataire en raison de problèmes dans les nœuds intermédiaires.
