Parfois, les utilisateurs du réseau social VKontakte sont confrontés au problème de regarder des vidéos. L'image peut être complètement manquante ou peut ne pas être reproduite correctement. La situation n'est pas agréable, mais tout à fait soluble.
Instructions
Étape 1
Les raisons pour lesquelles la vidéo VKontakte peut ne pas fonctionner peuvent être subdivisées de manière conditionnelle en 3 groupes: serveur, fournisseur, problèmes avec l'utilisateur lui-même.
Étape 2
Pour comprendre quel est le vrai problème, vous devez suivre les étapes suivantes. Vérifiez comment la vidéo est lue sur d'autres ressources. S'il n'y a pas de problèmes de visualisation, la raison en est probablement le serveur du réseau social. Pour résoudre ce problème, il ne reste plus qu'à être patient et attendre que toutes les fonctions du site soient opérationnelles.
Étape 3
Une faible vitesse Internet est une raison assez courante des échecs de lecture vidéo. Dans ce cas, il existe 2 solutions au problème. La première consiste à réduire la qualité de la vidéo regardée ou à appeler le service d'assistance du fournisseur.
Étape 4
Lisez la vidéo dans un autre navigateur, si dans cette situation le problème est résolu, procédez comme suit: réinstallez le navigateur dans lequel les vidéos ne démarrent pas, ou donnez votre préférence à un autre navigateur Internet.
Étape 5
Adobe Flash Player est également souvent le coupable dans cette situation. Comme pour le navigateur, la réinstallation du programme vous aidera ici.
Étape 6
Très souvent, l'algorithme d'actions suivant s'avère efficace: faites un clic droit sur la vidéo en cours de lecture, sélectionnez "Options" dans le menu contextuel contextuel et décochez l'élément "Activer l'accélération matérielle".
Étape 7
Souvent, les programmes qui bloquent les publicités interfèrent avec la lecture vidéo. Afin de regarder librement vos vidéos préférées, vous devez ajouter le site Web VKontakte à la liste d'exclusion de ces programmes.
Étape 8
Si votre ordinateur dispose de programmes pour télécharger des vidéos VKontakte, essayez de les désactiver temporairement. Même si de tels programmes ont été installés il y a longtemps, tout fonctionnait correctement auparavant. Ce site est en constante amélioration, des innovations sont introduites, dont dépend la cohérence du travail des processus. Les développeurs ne modifient pas toujours leurs plugins à temps pour refléter les dernières mises à jour.
Étape 9
Un autre moyen efficace consiste à vider le cache du navigateur. C'est souvent la raison.
Étape 10
Vérifiez le système pour les virus. Chaque année, de plus en plus de malwares « rusés » apparaissent qui interfèrent avec les performances d'un PC.
Étape 11
Pour éviter les problèmes de lecture vidéo sur différents sites à l'avenir, installez les nouvelles versions des navigateurs et des composants en temps opportun, nettoyez votre ordinateur des virus et des fichiers indésirables du système.
