Mail peut ne pas fonctionner en raison d'un dysfonctionnement de la connexion Internet ou d'un manque de connexion en tant que tel. Une longue charge du service de messagerie peut être associée à la fois à des problèmes sur le serveur lui-même et à un dysfonctionnement du logiciel installé sur l'ordinateur.
Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez spécifiés lors de la saisie du serveur de messagerie. Pour plus de précision, écrivez-les dans un éditeur de texte, vérifiez l'exactitude des données et copiez-les dans la fenêtre de saisie. Vérifiez la connexion Internet. Pour ce faire, essayez d'ouvrir n'importe quelle page Web qui devrait fonctionner. S'il n'y a pas de connexion, assurez-vous que le fournisseur a payé les services et vérifiez tous les paramètres. Parfois, la messagerie ne fonctionne pas en raison de redémarrages du serveur ou de problèmes techniques temporaires. Attendez un moment et essayez à nouveau de vous connecter à la ressource. Si vous utilisez Yandex, mais que la version complète de mail ne fonctionne pas et que le téléchargement des lettres prend beaucoup de temps, essayez d'utiliser la version allégée du site. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en mettant à jour votre navigateur. Accédez au site développeur de votre navigateur en entrant le nom du programme dans la recherche. Téléchargez et installez la nouvelle version de votre programme à l'aide du lien Télécharger, puis essayez de vous reconnecter. Lorsque vous travaillez avec la messagerie, essayez d'utiliser le protocole HTTPS, qui aide à lutter contre la corruption des informations lors du transfert de fichiers des serveurs vers votre ordinateur. Pour commencer à travailler en mode sans échec, dans la barre d'adresse de votre navigateur, ajoutez la lettre S à "https://" pour que l'adresse ressemble à "https://". Si vous utilisez des clients de messagerie pour recevoir et envoyer des emails, vérifiez leurs paramètres … Pour ce faire, démarrez votre programme, sélectionnez la boîte aux lettres que vous utilisez et cliquez sur "Options", où vérifier les données spécifiées. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à la messagerie, réinstallez votre application et téléchargez sa version mise à jour sur le site Web du développeur. Sinon, essayez d'utiliser un autre client de messagerie alternatif ou essayez d'accéder à votre compte de messagerie à partir d'une fenêtre de navigateur.