Des problèmes de connexion Internet peuvent survenir pour diverses raisons. Si votre FAI utilise une adresse IP dynamique, vous pouvez reprendre votre travail sur le réseau en le restaurant ou en le mettant à jour. Cela peut être fait à l'aide d'outils système standard.
Instructions
Étape 1
Allez dans le menu Démarrer - Tous les programmes - Accessoires - Invite de commandes. Vous pouvez également démarrer la console en recherchant dans "Démarrer". Dans la zone Rechercher des programmes et des fichiers, tapez Invite de commandes, puis sélectionnez le résultat qui apparaît dans le menu.
Étape 2
Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez l'invite ipconfig et appuyez sur Entrée. L'utilitaire de console ipconfig vous permet d'afficher les détails de la connexion Internet actuelle et de gérer les services en cours d'exécution tels que DHCP et DNS.
Étape 3
Après avoir examiné les paramètres requis et trouvé votre propre adresse actuelle, entrez la commande: ipconfig / release Appuyez sur Entrée. Cette commande vous permet de vous déconnecter du réseau. Il supprime les configurations de toutes les adresses IP actuelles pour toutes les connexions réseau utilisées.
Étape 4
Pour reprendre la navigation sur Internet, exécutez la commande: ipconfig /renew Cette commande renouvelle l'IP actuelle pour toutes les cartes réseau. Fermez la console à l'aide de la commande exit, ou en cliquant sur le bouton de fermeture dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Étape 5
Si la récupération IP échoue, le problème est causé par votre FAI. Appelez le support pour consulter et découvrir la véritable raison de l'indisponibilité du réseau.
