Parfois, les utilisateurs oublient le mot de passe de leur boîte aux lettres. Bien sûr, c'est très désagréable, étant donné que sans mot de passe, vous ne pourrez pas accéder à vos e-mails. Heureusement, la plupart des services de messagerie offrent la possibilité de récupérer un mot de passe perdu.
Instructions
Étape 1
N'oubliez pas les informations vous concernant que vous avez fournies lors de l'enregistrement de votre boîte aux lettres. Cela peut vous aider à récupérer votre mot de passe.
Étape 2
Cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ? » (des variantes de "récupérer le mot de passe" et d'autres sont possibles).
Étape 3
Très probablement, vous serez invité à envoyer un mot de passe à une autre adresse e-mail que vous avez spécifiée lors de l'inscription uniquement dans un tel cas (si vous l'aviez déjà à ce moment-là).
Étape 4
Si vous n'avez pas d'autre adresse, alors, selon toute vraisemblance, il vous sera demandé de répondre à une certaine question secrète, réponse à laquelle vous avez, encore une fois, indiqué lors de l'inscription. La grande majorité des utilisateurs utilisent la question sur le nom de jeune fille de leur mère ou le nom du chien.
