La nécessité de restaurer la correspondance du populaire messager Whatsapp (WhatsApp) peut survenir dans un certain nombre de cas. Par exemple, vous avez acheté un nouveau smartphone et envisagez de transférer toutes les discussions d'un autre téléphone vers celui-ci. Une autre raison courante est que vous avez accidentellement supprimé votre correspondance et que vous souhaitez récupérer vos données perdues. Les développeurs du programme ont fourni plusieurs options pour résoudre le problème.
WhatsApp est le moyen le plus simple de récupérer des messages et des fichiers supprimés il y a moins d'une semaine. Cela est dû au fait que WhatsApp a une fonction de sauvegarde. Chaque jour, tous les messages sont automatiquement enregistrés sur la carte mémoire ou la mémoire interne du smartphone. Par conséquent, pour rétablir la correspondance des sept derniers jours, une simple réinstallation de l'application est nécessaire.
Tout d'abord, supprimez WhatsApp de votre smartphone. Ensuite, lors de la réinstallation, attendez que la boîte de dialogue "Restaurer l'historique des discussions" apparaisse et cliquez sur le bouton "Restaurer". Lorsque l'application se charge à nouveau, vous verrez votre correspondance des sept derniers jours.
Mise en place d'une sauvegarde
Pour pouvoir restaurer la correspondance de tout âge, vous devez configurer manuellement la fonction de sauvegarde du chat. La procédure dépend du système d'exploitation de votre smartphone.
Si vous avez un smartphone Android, allez dans le menu WhatsApp, sélectionnez "Paramètres", puis "Chats" et "Sauvegarde des chats". Nous éditons cette fonction, définissons la fréquence de sauvegarde et indiquons le compte où les données seront stockées.
Si vous avez un iPhone, accédez à iCloud via les paramètres du téléphone, puis à votre compte. Nous vérifions que WhatsApp est activé et que l'accès au programme est autorisé. Maintenant dans l'application elle-même, sélectionnez "Paramètres", "Chats et appels", puis "Copier". Nous définissons la fréquence de sauvegarde des données.
La sauvegarde des discussions pour un smartphone Android et un iPhone facilite la restauration de la discussion à partir de WhatsApp lorsque vous changez de téléphone. Il suffit de vous connecter à votre compte ou à votre compte sur un nouvel appareil, d'installer WhatsApp et l'application elle-même vous proposera de transférer les discussions enregistrées sur le nouvel appareil. La même méthode convient si vous avez accidentellement supprimé la correspondance, mais avez réussi à activer la sauvegarde plus tôt.
Renommer les fichiers d'archives
Dans le pire des cas, lorsque plus d'une semaine s'est écoulée et que vous n'avez pas fait de copie des discussions, essayez de les rechercher vous-même. Trouvez le dossier sur votre smartphone où WhatsApp est installé, il contiendra le dossier Bases de données. C'est là que les sauvegardes créées automatiquement par l'application sont stockées pour différentes périodes de temps.
Faites attention au fichier avec le nom complexe msgstore.db.crypt12. Ce fichier contient une sauvegarde hebdomadaire et servira à restaurer la correspondance lors de la réinstallation de l'application. D'autres fichiers similaires ont des dates dans leurs noms et sont des sauvegardes plus anciennes. Si vous devez restaurer une archive pour une période spécifique, recherchez un fichier avec une date appropriée et changez son nom en msgstore.db.crypt12. Réinstallez ensuite WhatsApp pour accéder à votre ancienne correspondance.
Cependant, n'oubliez pas que les nouvelles discussions ne seront pas disponibles pour vous. Ils devront être restaurés de la même manière. Par conséquent, n'oubliez pas de sauvegarder sa source dans un autre dossier de votre smartphone lorsque vous renommez le fichier msgstore.db.crypt12.
Comme vous pouvez le voir, le moyen le plus simple et le plus fiable de restaurer la correspondance dans WhatsApp consiste à configurer manuellement une sauvegarde. Par conséquent, au stade initial de l'utilisation de l'application, il est important de ne pas oublier et d'activer cette fonction. Cela vous permettra d'éviter les problèmes de récupération et de transfert de données.
