Après avoir changé de smartphone, il faut très souvent réinstaller toutes les applications et gérer la récupération des données. Et les conversations avec correspondance dans le messager ne font pas exception.
Copie de sauvegarde
Pour que toutes les conversations soient enregistrées, une copie de sauvegarde est requise, ce qui doit être fait à l'avance. Sa création ne prendra guère de temps, car elle se fait très rapidement.
Ainsi, pour le créer, vous devez vous rendre dans l'onglet "Plus", où le profil utilisateur sera affiché, aller tout en bas de la page, puis cliquer sur le bouton "Paramètres".
Ensuite, vous devez vous rendre sur la page "Compte".
La dernière chose à faire est de cliquer sur "Sauvegarder".
Le messager proposera d'enregistrer toutes les données texte (les images et les fichiers multimédias ne seront pas enregistrés) sur le service cloud Google Drive. Et si un compte existe sur ce service, alors il reste à cliquer sur la fenêtre "Pas de connexion à Google Drive". Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez très facilement en créer un séparément.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, soit une adresse mail existante s'ouvrira, soit l'option "Ajouter un compte".
Il est facile d'ajouter votre espace personnel à Google Drive. Il vous suffit d'entrer et de confirmer votre numéro de téléphone mobile et de trouver un mot de passe.
Après avoir entré toutes les données, une fenêtre apparaîtra avec les demandes qui doivent être autorisées.
Une nouvelle page s'ouvrira où vous devrez cliquer sur "Créer une sauvegarde", puis le téléchargement commencera. Vous n'avez rien d'autre à faire, vous n'avez qu'à attendre la fin du processus de copie.
Processus de récupération
Selon la situation, le messager peut soit proposer de restaurer les données lui-même, soit vous devrez les transférer vous-même.
Dans le premier cas, tout est assez facile. Après avoir entré le numéro de téléphone portable et l'avoir confirmé, une page avec des conversations s'ouvrira, puis une fenêtre avec une proposition de restauration de la correspondance. Dans ce cas, vous devez cliquer sur "Restaurer maintenant".
Ensuite, le téléchargement commencera, après quoi tous les messages texte seront en place.
Mais parfois, Viber ne propose pas de jouer automatiquement la récupération, et vous devez ensuite le faire vous-même. Vous devez d'abord revenir à l'onglet "Training Record", puis à "Backup".
Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton "Restaurer" désormais disponible.
Le processus de restauration de tous les documents précédemment enregistrés sur Google Drive commencera, mais les images et vidéos, les applications tierces ne seront pas disponibles et, malheureusement, ne pourront pas être restaurées. Là encore, il ne reste plus qu'à attendre la fin du téléchargement de toutes les données, dont le temps dépend de la vitesse d'Internet et de leur nombre dans la sauvegarde.
Ainsi, vous pouvez facilement transférer toutes vos conversations et correspondances de votre ancien smartphone vers un nouveau sans perdre de données textuelles.
