La question secrète sert d'indice que vous pouvez utiliser pour récupérer un mot de passe oublié et accéder à votre boîte de réception de courrier électronique. Si la question de sécurité est oubliée, afin d'éviter la perte d'informations importantes, elle doit être modifiée. Voyons comment cela se fait sur les services de messagerie populaires.
Instructions
Étape 1
Pour modifier votre question secrète sur le portail Mail.ru, connectez-vous au système et cliquez sur le lien "Paramètres" actif dans votre boîte aux lettres. Sur la page qui s'ouvre, accédez à la section "Mot de passe", puis sélectionnez "Données de récupération du mot de passe" dans le menu. Remplissez le formulaire dans lequel vous devez spécifier la question de sécurité, la réponse à celle-ci et le mot de passe actuel. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour effectuer vos modifications.
Étape 2
Pour modifier la question secrète sur Yandex, entrez votre courrier et accédez à la section "Paramètres". Suivez le lien "Données supplémentaires vous concernant" tout en bas de la page et cliquez sur le lien actif "Modifier les données personnelles". Cliquez sur Modifier la question/réponse de sécurité et apportez les modifications. Confirmez la modification des données en entrant le mot de passe et en cliquant sur le bouton "Enregistrer".
Étape 3
Dans le service de messagerie Gmail, la question secrète change comme suit. Connectez-vous au système et dans votre boîte aux lettres, cliquez sur le bouton "Configurer". Dans le menu Comptes et importation, cliquez sur Modifier les options de récupération de mot de passe. Entrez votre mot de passe et vous serez redirigé vers la page de modification des données pour la récupération du mot de passe. Modifiez votre question de sécurité et cliquez sur Enregistrer.