Tout le monde n'arrive pas à s'entendre avec son patron. Si vous avez du caractère et que le patron est une personne « difficile », il peut être très difficile de maintenir une relation d'affaires harmonieuse. Cependant, la connaissance des lois éprouvées de la communication interpersonnelle élimine bon nombre des problèmes. L'essentiel est de construire avec compétence une interaction avec le leader, en tenant compte de son caractère, de ses qualités humaines, de son type psychologique de personnalité. Il est également important de comprendre et d'analyser toutes les circonstances des situations de travail difficiles.
Instructions
Étape 1
Les dirigeants ne sont pas élus. Aurez-vous la chance d'être strict, mais intelligent et humain ? Ou y aura-t-il un ennui officiel avec quelqu'un qui aime l'obéissance inconditionnelle et ne tolère pas la dissidence dans son équipe ? Dans tous les cas, vous devrez trouver un langage commun avec votre patron. Soyez patient lorsque vous expérimentez et adaptez-vous à une grande variété de méthodes et de styles de gestion. N'oubliez pas: un employé intelligent essaiera toujours de comprendre les raisons du comportement le plus inapproprié du patron.
Étape 2
Pour vous assurer que votre relation avec votre "patron" est toujours prévisible et normale, essayez d'évaluer correctement les conditions et l'environnement dans lesquels il travaille. Votre patron, comme tout le monde, est à certains égards fort et mérite le respect, à certains égards faible et peut faire des erreurs. Considérez: il a également du leadership; il reçoit également sa part de pression émotionnelle et n'est souvent pas libre de prendre certaines décisions qui ne sont pas du goût de ses subordonnés.
Étape 3
Il est toujours important de se rappeler que votre objectif dans une communication commerciale efficace avec vos supérieurs est la coopération. Efforcez-vous d'avoir une communication claire, soyez capable d'écouter, ne posez pas trop de questions obsessionnelles. Soyez concis et clair sur vos informations. Il est bien connu que les phrases courtes sont clairement perçues par l'interlocuteur. Par conséquent, lors des contacts commerciaux, essayez de construire vos phrases à partir de 5 à 10 mots.
Étape 4
Apprenez à contrôler vos émotions: la colère, l'indignation face à « l'injustice » n'aideront pas à régler un conflit de bureau mineur ou grave, mais ne feront que l'aggraver. Essayez de ne pas montrer votre caractère combatif en communiquant avec le chef, s'il y en a un: le travail demande de la retenue et ne laisse pas les libertés des disputes domestiques. Les plaintes peuvent toujours être exprimées sous une forme inoffensive, correcte et délicate.
Étape 5
Bien sûr, les patrons aiment les subordonnés travailleurs, actifs et exécutifs avec un sens du devoir développé et une attitude positive envers le travail. Essayez d'être le plus discipliné possible, travailleur ponctuel, "pas de mauvaises habitudes", et ce positif fonctionnera pour vous.
