Certains utilisateurs du service mail.ru qui ont été victimes d'une boîte aux lettres piratée ou qui ont tout simplement oublié leur mot de passe, souhaitent se débarrasser de leur compte. Et ils ne peuvent pas le faire, car il est impossible de supprimer la boîte mail.ru sans connaître le mot de passe. Après tout, pour supprimer une boîte aux lettres, l'utilisateur doit y avoir accès. Et il n'y a pas d'accès car le mot de passe a été oublié. Cercle vicieux.
Instructions
Étape 1
La solution est en fait simple. Mais d'abord, vous devez vous rappeler ce qu'il ne faut pas faire. N'écrivez pas dans votre propre boîte mail: "Récupérer mon compte !", car il n'y aura pas de réponse. Si la boîte aux lettres est volée, elle est probablement utilisée pour envoyer du spam, c'est-à-dire qu'elle est desservie par un programme de robot, et personne en vie n'y entre. Et si vous venez d'oublier votre mot de passe, vos lettres de colère ne seront qu'une conversation avec le vide.
Étape 2
N'engagez pas de « hackers coriaces » qui promettent de s'introduire dans une boîte aux lettres volée et de vous la restituer moyennant des frais. Le plus souvent, ces personnes prennent simplement l'argent et disparaissent. L'époque des grands cambrioleurs qui pouvaient s'introduire dans le service postal et voler les mots de passe des boîtes aux lettres est révolue depuis longtemps. Toutes les méthodes de piratage des comptes de messagerie représentent désormais ce que l'on appelle l'ingénierie sociale, c'est-à-dire l'interaction avec des personnes vivantes.
Étape 3
Rappelez-vous quand vous pouviez « donner » votre mot de passe à un attaquant: vous suivi un faux lien vers un site viral, téléchargé un programme espion avec des fichiers douteux, entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe là où ce n'était pas nécessaire. Mais si ces méthodes aident à voler une boîte à une personne, alors il n'y a aucun moyen de voler une boîte à un robot. Il ne suit pas les liens, ne lit pas les e-mails, ne télécharge pas de fichiers et ne saisit pas son identifiant et son mot de passe sur de faux sites. Il n'envoie que du spam. Et par conséquent, cela ne vaut pas non plus la peine de contacter des cambrioleurs: soit ils mentent simplement, soit ils n'ont pas les qualifications suffisantes pour accomplir la tâche, ce qui signifie qu'ils mentent également.
Étape 4
Vous n'avez qu'un seul moyen de reprendre le contrôle de votre boîte aux lettres: accédez à la page d'assistance de mail.ru: https://help.mail.ru/mail-support/login. Contactez les spécialistes de ce service et demandez à reprendre le contrôle perdu sur votre compte. Pour ce faire, vous devrez vous souvenir des données que vous avez fournies lors de l'enregistrement de votre compte. Si cela vous convient, le service d'assistance vous aidera. Et après avoir accédé à la boîte aux lettres, vous pouvez déjà choisir: soit il vaut mieux protéger votre boîte aux lettres et vous comporter plus prudemment sur le réseau, soit la supprimer irrévocablement.
