Une fois, en essayant d'aller sur votre page VKontakte, vous voyez l'inscription "page bloquée pour l'envoi de spam". À partir de ce moment, la plupart des utilisateurs commencent à paniquer. Vous n'avez pas envoyé de spam, n'avez pas utilisé de langage grossier sur la page de Pavel Durov, vous n'avez été impoli avec personne, mais la page a été bloquée et les lettres de colère adressées au service d'assistance n'ont pas été couronnées de succès. Il n'y a qu'une seule solution - essayer de restaurer votre page en utilisant les méthodes suggérées par le site Web de VKontakte lui-même.
La raison du blocage doit être indiquée sous l'inscription "page bloquée". Enquêter sur la raison. En règle générale, cela consiste dans le fait que votre compte a été piraté. Pour vérifier votre identité, la première chose que vous devez faire est d'entrer le numéro de téléphone auquel la page était liée. Les premiers chiffres sont entrés automatiquement, au cas où vous ne vous souvenez pas du numéro que vous avez indiqué lors de l'inscription. Entrez le numéro et procédez à la récupération.
En quelques minutes, un SMS avec un code devrait arriver sur votre téléphone. Lorsque vous le recevez, saisissez-le dans le champ spécialement désigné. S'il n'y a pas d'accès à votre carte SIM, utilisez le formulaire de récupération, qui s'ouvrira dès que vous aurez cliqué sur le bouton "cliquez ici". Dans le champ vide, entrez un lien vers votre page bloquée et cliquez sur "suivant". Un questionnaire s'ouvrira pour rétablir l'accès, que vous devrez remplir.
Indiquez l'ancien et le nouveau numéro de téléphone, la boîte aux lettres indiquée lors de l'inscription et la boîte aux lettres à laquelle vous avez accès. Entrez le pays et la ville d'enregistrement. Dans la colonne « votre commentaire », indiquez la date et la raison de la perte d'accès à votre page. Ci-dessous, cliquez sur le bouton "sélectionner un fichier" et téléchargez un scan ou une photo de l'un de vos documents, il est important que votre photo et votre nom et prénom y soient visibles.
La dernière étape est « votre photo devant cette page ». Prenez une photo vous-même ou demandez à quelqu'un de prendre une photo de vous, téléchargez une photo et cliquez sur le bouton "envoyer une candidature", entrez un captcha. Sur la nouvelle page, entrez le code qui sera envoyé à votre téléphone par SMS, envoyez-le. Allez à la poste, vous devriez recevoir une lettre vous informant que votre demande a été acceptée et sera considérée par l'administrateur dans les 24 heures.
Vous pouvez voir l'état de la demande en cliquant sur le lien dans la lettre. Attendez une réponse du site. Si les photos que vous avez téléchargées sont de bonne qualité, que vous avez honnêtement et correctement indiqué les informations qui vous étaient demandées, votre page sera très probablement restaurée très rapidement.
